□青岛日报/观海新闻记者 余瑞新
通讯员 曹守娟
本报讯 老旧楼院改造既是民生工程,也是民心工程。今年以来,市北区四方街道综合行政执法中队秉持“摸清底数、和谐拆违,以情感人、以‘心’换‘新’”的工作理念,全力打造居住舒适、环境优美、邻里和谐的老旧改样板,不断提升居民的幸福感和获得感。
建国村社区是今年四方街道老旧楼院改造工作的重点,共涉及9个楼座、614户居民。在改造过程中,四方街道综合行政执法中队联合社区及施工方紧抓进度、倒排工期,通过探索提炼“清、情、请”三字工作法,竭力推进楼院改造。
改造前期,执法中队坚持楼院改造拆违先行,联合社区发动网格员、楼组长、公益岗工作人员针对片区违建精准摸排,摸清每处违建的所属人,做到底数清、情况明。通过节日慰问、日常走访等形式,与居民谈感情、讲道理,耐心细致做好沟通工作,线上在居民群内发通知、线下在楼道内张贴通知,将楼改情况及时告知居民。自今年3月22日启动拆违至今,已累计拆除私搭乱建48处,面积约540平方米。
在拆违过程中,执法中队并不是一拆了之,而是融情感、解难题,让自愿拆除成主流。比如,针对宁化路33号一楼梯间的违建木屋,执法中队十多次登门和所属人协商,晓之以理、动之以情,努力把工作做深、做细、做实,最终得到了所属人的支持,同意自愿拆除木屋。同时,根据居民反映的公共电表箱老旧且有噪音的情况,执法中队会同社区协调电力部门实地勘查,将原放置在木屋外的公共电表箱妥善移位,减少对居民生活的困扰。
在改造时,执法中队坚持“居民事、居民议、居民定、共同办”的原则,多方听取居民意见建议,联合社区邀请施工方、设计院、公共设施专业人员、楼组长、居民代表召开座谈会、议事会、推进会、现场会等七十余次,共同研究商讨方案,赋能楼院改造。通过党员群、楼长群、改造群多渠道征求居民意见,为宁化路33号小区征名,提升居民参与改造的热情,增强社区居民的归属感与认同感,推进社区建设“一域一特色”,为老旧小区蝶变焕新积蓄能量,为民生幸福加码。