为赋能养老服务人才队伍，不断满足老年人多样化、多层次、高品质的养老服务需求，10月22日，青岛市2023年养老服务护理人员技能提升培训班项目在经过30多天、八个班次的学习后圆满结业，来自全市各个养老机构的1000名护理员经过培训，全面提升了从事养老护理的职业素养、专业水平和服务质量。

　　满足更高品质养老需求

　　1000名护理员完成培训

　　养老服务关系民生福祉。养老护理员队伍是养老服务的核心力量和关键要素，对落实养老服务供给和提升养老服务质量起着决定性作用。

　　为了提高全市养老护理从业人员的理论水平和操作技能，本次培训班课程采取“理论授课+技能实操指导”相结合的方式，立足养老护理人才帮扶，聚焦养老护理员工作理论和实践，主要围绕养老护理基础知识、生活照护、基础照护、急救常识等方面进行集中授课。课程设置既有理论学习，又有护理核心技能提升指导和操练，参加培训的1000名护理员全部取得了结业证书。

　　来自莱西市怡乐居养老服务中心的护理员徐娟娟表示，通过培训，学到了更多的专业知识，对于基本护理技能和应急处理有了更全面的认识，在现实工作中非常实用。“对于我们护理员来说，非常迫切需要这样一个培训机会，以弥补自身护理经验和服务技能的不足，在以后工作中，我们会不断完善自己，把知识付诸于实践，更科学的护理老人，更加用心服务好每一位老人。”

　　“这次培训，其目的就是要进一步提升大家的服务技能，提高服务质量和服务标准，更好地满足广大老年人的养老需求，促进我市养老服务工作上档次上台阶，逐步实现养老护理员队伍专业化、规范化、标准化。”青岛市民政局养老服务处处长、一级调研员乔先华表示。

　　破解养老护理“用人荒”

　　加强养老服务人才队伍建设

　　作为支撑老年人幸福晚年的重要力量，养老护理员是养老服务体系的重要保障。青岛老龄化程度较高，培养素质全面、技能过硬的养老护理员人才队伍，对弥补当前老龄事业发展面临的人才缺口意义重大。

　　“青岛市养老服务的发展形势在不断丰富，机构、居家，还有上门服务，现在还有老年助餐，很多老年人参与到养老服务当中。如果说过去仅仅是为机构老人提供服务，我们服务老人的面还是非常小，而现在，我们要面对的是全社会的老人。”据乔先华介绍，全市目前有7000多名养老护理员，想要满足社会需求还要做更多努力。

　　采访中，不少一线护理员坦言，很多人都认为护理员是一份很简单的、没有什么技术含量的、很苦的工作。其实养老护理员要做到很多，希望养老护理越来越专业化，同时也希望得到社会越来越多人的认可，这份职业里有温暖和爱。

　　“想要吸引年轻人加入养老护理行业，提升岗位收入水平、提升服务人员职业认同感都是关键举措。”乔先华介绍，青岛市民政局已出台了很多有利于养老服务行业发展的人才政策，例如，大中专毕业生就业满5年，根据不同学历，政府会有一次性奖励；对养老护理人员，按照五个等级，政府每月给予奖励性补贴等。同时，还计划出台新的政策提高护理员的岗位津贴，对连续工作达到5年、10年的护理服务人员，给予一次性奖励。“我们要让全社会都认识到，护理员是在为老年人服务，岗位是神圣而又光荣的，我们也会找出优秀代表，成为人大代表、政协委员，以充分肯定养老护理员队伍在社会中的地位。希望这些措施的推行，会让护理员们干起来更有干劲。”

　　此外，养老护理员的培训也会继续推进。“青岛要把加强养老服务人才队伍建设作为提高养老服务质量的重要抓手，将进一步加大激励扶持力度，让养老护理人才队伍迎来发展的春天。”乔先华表示。记者 许瑶