“妈,该睡觉了。”晚上11点,在黑暗的房间里,陈丽(化名)看到婆婆的手机屏幕仍然亮着。听到陈丽的催促声,老人立马将手机翻扣到床上,陈丽一走,老人又拿出手机看起直播。
“两眼一睁,看到熄灯”,沉迷直播间无法自拔,这已经是不少老年人的日常,而千里寻爱、重金打赏等一些不可思议的举动,也发生在沉迷直播间的老年人身上。据了解,截至2022年12月,60岁及以上老年网民占网民总数的14.3%,我国老年网民规模为1.51亿人。
“对比年轻人的服装鞋帽、护肤品等大众消费品市场,老年人生意往往具有需求明确、消费能力强、黏性高、易转化等天然优势。”长期负责直播营销的张莉(化名)介绍,针对老年人的直播间,不搞华丽场景、不用投流,靠直播间的长时间陪伴,获取信任并低频率推销产品,能轻轻松松做到月销5万元以上。
“直播间的主播往往通过诱导等方式,让老年粉丝心甘情愿进行购物、打赏等行为。”北京市鑫诺律师事务所高级合伙人展曙光介绍,主播诱导购物、索要打赏的方式多样,其中最普遍的是直接要求购物或索要礼物。
沉迷网络是老龄化社会遇到的新问题。“陷入直播间的老人,背后是被漠视的情感需求。”中国科学院心理研究所副研究员王葵介绍,子女对老年人的关心往往体现在身体健康方面,对于情感需求的关注则较为匮乏。王葵表示,对老年人而言,首先需要正视自己的情感需求,要有意识和身边的人多沟通。
今年2月,国家卫生健康委、全国老龄办印发通知,明确今年将创建1000个全国示范性老年友好型社区。王葵建议,要设置对老年人友好的社区环境,让老年人有地方跳广场舞、打太极拳、下棋等,有机会和其他老年人交流。此外,老年人被骗、巨资打赏等情况也需要平台监督。此外,老年人被骗、巨资打赏等情况也需要平台监督。目前,多数视频平台均设置了青少年模式,以保护青少年群体。与青少年相比,老年人的状况则复杂得多,更需要监督的力度。
能关注帮助老人的第一人就是子女。专家建议:子女们与其担心老人放不下手机,不如自己先放下手机,常回家看看,陪伴和沟通,才是帮助老年人戒断网瘾的良药。 张赫



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