你知道“网络护士”吗？对于家中有重大疾病长期卧床以及生活不能自理患者的家庭来说，在网上“下个单”就有护士特定时间上门为家中患者完成日常的护理工作，包括更换胃管、检测血糖血压等。“网约护士”服务越来越受到患者家属肯定和欢迎。

　　王甜甜是青岛城阳街道社区卫生服务中心的一名护士长，同时也是网约护理小组的成员。王甜甜今天接了两个单，一个是上门更换胃管，一个是测餐后两小时的血糖。她说，平台接到订单以后，会提前规划好路线，并与客户确认好上门服务的时间。

　　“刚接触上门服务的时候也挺排斥的，觉得护士就应该待在医疗机构内服务，然后我们接触了一些失能人群，我们觉得他们真的有需求，需要我们上门提供这种服务。”

　　接到订单后，王甜甜好医用器具赶往老人的家中，更换胃管、测量血压和血糖，整个护理过程用时30分钟。患者家属说，现在只要手机上点点，就有护士上门护理，比去医院节省了很多时间。

　　城阳区城阳街道后桃林社区居民黄女士说，“孩子从网上给我下了单， 我也不用出去了， 护士上门测血糖量血压，真方便。”同一社区的邹先生也告诉记者，“原来得去医院，我自己弄不动，得孩子请假来回帮忙，不方便。现在有这个上门服务，很方便，照顾得也很好。”

　　城阳区辖区服务人口有十九万左右，管理慢病人数约一万名，需要上门服务的患者需求量非常大。城阳街道社区卫生服务中心今年加入“康鸿医护”平台，推出网上预约护理服务，项目包括测量血糖血压、膀胱冲洗和更换胃管等。患者完成注册和认证后，选择所需服务和上门时间，就可以进行下单。

　　城阳街道社区卫生服务中心副主任秦太基说，“目前中心有8名护士提供护理服务预约，我们服务人口约19万左右，收费价格区间在120元到170元。”

　　2019年，西海岸新区联合区属国有企业西海岸医疗健康发展集团，开发了“康鸿医护”互联网+护理服务平台，以“平台+机构+护理人员”模式，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理评估、线上申请、线下专业护理服务，平台的“网络护士”都是公立医院一线优秀的骨干护理人员，要求有五年以上临床护理工作经验，还需要接受相关专业的培训。2020年平台上线运行，注册护士将近1400名，月订单达560单，下单的人群也从最初的高龄、失能人群扩展到康复期行动不便的病人。截至目前，上门服务项目已计60多项。

　　西海岸医疗健康发展集团“康鸿医护”项目负责人陈飞宇表示，目前平台已服务6000余单，累计注册用户1800余人，服务范围基本覆盖了青岛，下一步将继续丰富业态，增加服务项目，将青岛模式推广至全国。  本报记者