早报6月6日讯 线上“一键申报”,即可迅速享受就业帮扶服务;一个处置平台,就能全面归集职工诉求反馈,及时处置……青岛智慧工会平台自2019年上线以来,吸引了1.4万个工会组织入驻,165万名职工成为实名会员,举办活动1.2万场,吸引超过2600万人次参与,成为青岛工会网上引领和服务职工的主阵地,获评全国总工会互联网+普惠服务“市级十佳平台”、全国工会网络正能量新媒体短视频“十佳账号”、青岛市数字化转型优秀实践单位。这一串亮眼的数字和荣誉,既是青岛智慧工会建设五周年的“成绩单”,也见证了青岛市总工会不断创新服务模式、深化数智转型的成长路径。
2024年是青岛智慧工会平台上线的第五年,青岛市总工会以智慧化服务为核心,继续推进智慧工会高标准规划、高质量执行、创新性发展,通过“智链、智惠、智变”,全方位赋能工会业务,提供符合广大职工群众需求的创新服务。
智链:赋能工会主责主业
2019年青岛智慧工会平台正式上线,到2024年上线五周年,平台核心功能范围不断扩大,汇聚入会转会、智慧维权、心灵关爱等37个功能模块,覆盖职工入会转会、帮扶救助、维权服务等多个方面,逐渐成长为一个全方位、多元化、一站式的智慧工会服务平台。
智惠:打造普惠服务新生态
青岛市总工会以创新的思维和切实的行动,探索出一条联合多业态普惠服务职工的新路径。通过整合文旅、体育、农品等各类资源,积极打造工会普惠生态圈,让工会会员切实享受“吃、住、行、游、购、娱、教、养、医”等全方位普惠服务。
智变:助推工会智慧化变革
青岛市总工会以职工需求为核心,推动智慧工会平台的创新发展,实现了工会服务的数智化转型。服务模式之“变”,实现流程再造,管理方式之“变”,大数据辅助精准决策,融媒传播之“变”,打造工会融媒品牌和IP生态。
5年来,青岛市总工会通过数智化建设,高效发挥工会组织的桥梁和纽带作用。创新的服务模式、高效的管理方式、贴心的关怀服务等,为培育产业工人队伍、服务劳模工匠、激发新质生产力提供了有力支撑,为青岛高质量发展注入强劲动力。(本报记者)