护理工作是琐碎的,也是有温度的。南丁格尔曾说“护士的工作对象不是冷冰冰的石头木块,而是有热血有生命的人类”。有这样一群护理人员,她们在平凡的工作中用温柔细腻服务,精益求精的技术,给病患带来慰藉,用心守护健康,用爱敬畏生命,她们就是山东第一医科大学附属青岛眼科医院的护理人员们。
“优秀护理团队” 日间病房护理团队
“始于细微,见于平凡”。山东第一医科大学附属青岛眼科医院日间病房经过升级改造,成功打造成更贴近患者的“嵌入式”日间病房,这背后离不开医务人员的默默支持。日间手术短平快,患者普遍存在紧张恐惧心理,护理团队的一言一行则显得尤为重要。在护士长孙丽红的带领下,科室杨琳、邹娇娇、余伟伟、徐铭苑、郭文文、万筱薇、朱文文、于彤彤、王芳媛、毛梦琪、王畅组成的护理团队,重视护理工作的创新与实践,为提高患者的就医体验创新多项措施。
为节约患者等待时间,日间病房改建后设置独立的预约准备中心,集术前检查、宣教、预约、手术为一体的整体化模式。同时,为白内障患者制作“友好型点眼表格”及眼药水存放袋供患者使用;积极优化便民服务流程。实现了让“数据多跑腿,患者少跑腿”的服务举措,推进“床旁结算”便民服务,做到一站式服务,为广大患者尤其是行动不便的患者提供“零距离”服务,切实解决群众就医看病的“堵点”和“难点”,真正做到以病人为中心。
同时,病房配置了医患关系管理平台,病区护理团队一直着力于延续护理,开展常态化患者随访,医务人员运用短信及电话等多种跟踪方式。结合白内障科疾病特点及患者最关心的热点问题,科室聚焦AR视频健康宣教,开启了多元化、多模式的护理健康宣教模式,精心制作了一套视频宣教资料,通过扫码即可观看及聆听。
“青岛好护士”
滕颖莉:“手”护 “睛”彩世界
山东第一医科大学附属青岛眼科医院手术室主管护师滕颖莉,从事眼科手术室护理工作已有26个年头,曾任青岛眼科医院手术室护士长,现任山东省手术室专业委员会青年委员,青岛市手术室专科护士,手术室护理总带教,中国工程院院士谢立信教授手术团队成员。从工作之初至今,配合完成眼科疑难手术2万余台。2024年,她被评为“青岛好护士”。
手术室护士工作风险大,压力重,要求严。作为器械护士,每天手术前,她总是根据手术通知提前做好所有准备,做好核查工作,使每一位医生都能安心做手术。现在的她,精通眼科手术室专业理论和技能,专科知识丰富,专业技能熟练,在2022年青岛市第一届五官护理优秀个案展示大赛中获得眼科专业组一等奖。
工作中,滕颖莉带着爱心和耐心对每一位病人进行周到细致的护理,使每一位病人都能舒适放松地接受手术。眼科手术室的护理工作是一项脑力和体力相结合的工作,四方的手术间,三尺的手术台,无影灯下,显微镜旁,这里是挥洒泪与汗的舞台。高清的显微镜下记录了她忙碌的身影,也记录了她辛勤的汗水和闪光的足迹。
未来的工作中,滕颖莉将继续把山东第一医科大学附属眼科研究所的十二字文化“热爱专业、艰苦奋斗、自主创新”烙在心底,以心为灯,守护光明,永怀赤诚,医路追光。
“市南好护士”
谢平中:把光明捧在手中
山东第一医科大学附属青岛眼科医院护理部副主任谢平中自参加工作以来,先后在病区及门诊担任护士长,以患者的健康为己任,始终坚持在临床一线工作,业务技术熟练,业务能力强。
对各种多发病、常见病病人,谢平中能够按照新的医学模式为患者提供整体护理,采取各种形式加强健康知识宣教,使病人能够获得促进健康的有关知识。谢平中深知作为护士,没有过硬的技术是不行的,但是过硬的专业知识和操作技能不是一朝一夕练成的,这和平日中的努力也是密不可分的。因此身为护士长,谢平中在科室中以身作则,加强自身建设的同时,带领全科护士努力学习钻研业务知识,熟练掌握各项操作技能,打造一支专业技术过硬的护理团队,更好地为临床为患者服务,得到各方好评,被评为“市南好护士”。
谢平中内心始终画着一条红线提醒自己“我是党员,我要给大家做榜样”,她是这么想的,也是这么做的,她一直担任医院第二党支部组织委员一职,恪尽职守,为大家服务,2023年度被中共山东第一医科大学评为“优秀共产党员”。 观海新闻/青岛早报记者 徐小钦 通讯员 赵英佐 王安妮



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