“感谢铺集镇便民服务中心为我追回了欠薪，使我生活有了着落，孩子也能继续上学了！”日前家住外地的廖先生专门打来电话感谢铺集镇便民服务中心的工作人员。

　　一季度及时发现8起欠薪事件

　　据悉，今年以来，胶州市铺集镇关口前移、主动服务、注重预防、及时预警，有效避免了企业拖欠职工薪资问题发生，最大限度保障了企业职工权益，给职工服下“定心丸”，为营造公平透明、可预期的营商环境，推动全镇经济持续健康发展提供高效服务和有力保障。

　　由镇便民服务中心牵头，将全镇223家企业纳入职工薪资发放监管范围，成立铺集镇企业职工薪资发放工作报备群。明确专人负责，下辖3个服务小组，分别联系和对接镇东部、中部、西部工业园区企业。要求各企业每月将职工工资发放情况在群内报备，对于不能及时发放工资的企业，由劳动关系调解员进行约谈，全程跟进做好解决，主动监督企业切实将保障职工权益各项措施落实到位。第一季度，通过落实报备制度，及时发现8起企业欠薪事件，服务小组及时跟进处理，确保3万余元职工薪资落实到位。

　　打造好金牌“劳动关系调解室”

　　建立网格员主动摸排制度。通过实践探索，制定《铺集镇企业欠薪摸排表》，用好网格员包企业主动摸排制度。要求企业网格员结合每月、每季度下企业服务时，对企业负责人和部分员工进行薪资发放情况调查，填写《铺集镇企业欠薪摸排表》，上报镇便民服务中心企业服务组。根据汇总情况，对未能及时发放工资的企业进行情况了解、跟进约谈和督促落实。通过网格员主动对接服务，及时发现青岛柏瑞特建筑科技有限公司拖欠职工工资问题，服务专班及时跟进，督促企业将6万余元应发工人薪资发放到位，有效保障了职工权益和工作积极性。

　　建立“金牌”劳动调解制度。通过完善软、硬件设施建设，建章立制和建立“法律人才智库”，打造好金牌“劳动关系调解室”，建立专业化调解队伍。队伍由专业法律顾问、经验丰富的老同志和干劲足的新同志组成，以全新的面貌竭诚保护全镇企业职工合法权益。通过金牌“劳动关系调解室”的努力，成功调解了青岛韩一化妆用具有限公司拖欠员工13万元薪资和金红日包装机械有限公司拖欠员工17万元薪资的问题。

　　“我们将继续秉持‘调群众民生之难、解企业发展之忧’的工作宗旨，搭建坚实可靠的‘职企桥梁’，以更加灵活的工作机制、更加细致的帮扶举措、更加贴心的便民服务，全方位提升为民服务质效。”铺集镇人大主席宋祥文说。  观海新闻/青岛早报记者 魏铌邦 通讯员 闫真真 摄影报道