早报5月4日讯 “五一”期间,青岛机场客流量和航班量持续走高,4月29日至5月3日累计航班起降2445架次、旅客吞吐量32.03万人次、货邮吞吐量2756吨。机场整体运行平稳有序,航班正常率排名华东地区吞吐量2000万以上机场第二位。
假期期间,青岛机场客流主要以国内出行为主,单日最高吞吐量为7.27万人次,创下胶东机场投运以来最高纪录。从青岛机场出发的国内热门航线主要为上海、成都、哈尔滨、广州、贵阳、西安、沈阳等城市,平均客座率75.8%;国际及地区方面,青岛至韩国、新加坡、迪拜等地航线受到广大旅客青睐,其中至新加坡、迪拜等地客座率超过75%。
青岛机场进一步优化服务流程,创新服务细节,重点加强对中转旅客、首乘旅客、特殊旅客的服务和人文关怀。现场100余名志愿者累计引导帮扶旅客4万余人次;保障轮椅旅客、无陪儿童、无陪老人等特殊旅客200余人次;开启军人绿色通道107次;96567服务热线接听电话5058通,单日最高话务量1211通,及时为旅客答疑解惑,提供有温度的服务。(观海新闻/青岛早报首席记者 魏铌邦)



前一期