虎年上班第一天,莱西市委市政府专设的71个“企业专属车位”和一批“服务群众专属车位”,让前来办事的不少企业老板和市民倍感温暖。记者了解到,以前到政府大院办事的企业老板,总要花不少时间寻找停车位,让企业没想到的是,他们遇到的这件不大不小的烦心事儿,竟然引起了市委市政府领导的注意。节后上班第一天,莱西市政府大院内71个车位标上了“企业专属”,来办事的企业老板再也不用为停车烦恼了。
企业老板、市民纷纷点赞
2月7日,春节过后上班的第一天,在莱西市委市政府大楼前,“服务企业专属车位”的导引牌矗立在楼前停车区,车位上白色字样的“企业车位”十分醒目。企业老板或市民开车到政府大院办事,门口的保安便直接指引企业老板停进专属停车位。服务周到热情,让企业老板犹如春风拂面。
当天上午,青岛万福建筑工程有限公司副总经理李卫阳开车到莱西市委市政府办事,正准备寻找泊车位时,被保安礼貌地告知,自春节起院内便设置了“服务企业专属车位”。查看健康码和行程码后,保安师傅一路引导李卫阳顺利将车停到了专属车位。而以前到机关单位办事,最让李卫阳头疼的便是停车问题。企业经常要到政府各个部门办事,往往为了停车耽误时间。如今有了企业专属车位,以后办事就更方便省心了。停车的小变化,让李卫阳等企业老板感到“暖心”和“惊喜”的同时,也感受到了政府服务企业和群众的一股新风扑面而来。
莱西市机关事务服务中心副主任刘洵介绍,专属停车位是为进一步优化营商环境,莱西市根据服务企业停车需求与停车泊位资源情况,将市委市政府院内的71个位置最佳的停车泊位设置为“服务企业专属车位”。此外,还专门设置了一批“服务群众专属车位”。当天,到莱西市人社局替家人领取资格证书的市民刘家英在工作人员的引导下,方便快捷地把车停到了群众专属车位,她对市委市政府这项诚意之举赞叹不已。
让群众顺心舒心更暖心
“优化营商环境,就是要从点滴细节入手,把市委市政府院内位置最佳、停车最便捷的车位留给来办事的企业家和群众,就是要最大程度地让他们少跑腿,节省办事时间。 ”莱西市委书记周科表示。为了把这件事落实好,莱西市机关事务服务中心的工作人员从大年初二就忙碌起来,在现有车位基础上规划、喷涂企业专属停车位,并安排人员现场引导,减少办事企业家寻找车位的时间,让企业家在办事时感到更方便、更温馨。
为方便企业和群众办事,真正做到惠民助企,莱西市机关事务服务中心建立智慧预约“惠企通”服务平台,来访企业和办事群众可通过“莱西市机关事务服务中心公众号”的智慧预约栏目或者直接识别二维码进行拜访预约。后台管理人员根据预约及时审核信息,联系被拜访单位,确认无误后审核通过,给拜访企业或办事群众发送预约成功链接。来访企业或办事群众凭预约凭证在门卫处亮码直接通行。并由专门人员引导至专属车位停放车辆。整个流程简洁高效,真正为企业、群众办事开辟出一条绿色通道,极大方便了企业和群众。
“莱西将在错时共享开放3000余个免费车位的基础上,持续推动市级机关停车资源优化整合,确保车位最大程度向群众开放,不断增强群众的获得感、幸福感,让群众顺心舒心更暖心。”莱西市机关事务服务中心副主任刘洵说。
◆工作人员引导企业车辆往专属车位停泊。
▼工作人员在设置企业车位。
/ 记者手记 /
小小举措大大点赞
一件小小的举措,犹如寒冬中扑面而来的阵阵春风,让人心头一热,倍感温暖和亲切。
莱西市为企业和市民设立“专属车位”一事,不仅瞬间成了热点话题,更让人有一种“人民至上”自豪感。这样的待遇,不禁让人羡慕,做一名莱西企业老板和市民,真是很幸福!
从大处着眼、小处着手,用一双善于服务群众的慧眼发现难以发现的小问题,并且解决了一批像企业进机关停车难等问题。从设立专属停车位的速度上,可以看出莱西雷厉风行的作风。发现问题决不拖泥带水,而是想人民群众之所想、急服务对象之所急,立即着手落实到位;从设立专属车位的细致程度上,同样也能体现政府机关的精致化服务作风,并不是设立专属车位就万事大吉了,而是有专人负责,专人引导,把小事做到极致,做到最精细化,真正让企业和市民心里感到温暖。不言而喻,这种做法自然能达到优化营商环境的目的。
莱西市委、市政府不仅设立了企业专属车位,虎年春节后的第一个工作日,还主动问政、问需、问计于民,在全市发起倡议,常态化开展“我爱莱西·创造惊喜”我为莱西发展献计策“金点子”征集活动,第一天就收到企业界和社会各界各方面点子建议60余条。
新年新气象,春风送温暖。这是服务企业解难题的小举措,也是政府“破墙”与群众拉近距离的新尝试。莱西的做法温暖着一座城市里的人,让市民有了满满的幸福感。从城市的管理角度看,无疑给莱西的发展注入无限生机和活力,莱西的明天也一定会更加美好!
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节后新风 惠企惠民
好的营商环境是企业茁壮成长的阳光雨露。莱西市在设立企业专属车位的同时,还建立起智慧访客“惠企通”服务平台,开辟通行绿色通道,来访企业可随时通过手机或电脑识别二维码登录访客预约系统,预约被拜访人。审核通过后,访客会在第一时间收到审核通过短信及链接二维码,通过二维码便可在预约时间进出行政办公中心,进一步节约登记时间。
围绕优化营商环境,莱西市不断创新思路打法,成立由37个部门共同参与的营商环境工作专班,下设6个工作组、23个专题组,顶格推进;通过完善部门协同推进机制,明确提出“宁可向前一步形成工作交叉,也绝不退后半步留下空白”的协同理念,“人人都是营商环境”的服务理念日渐深入人心;通过推行“企呼市应”“助企员工”等服务模式,莱西坚持问题导向,从具体事项、具体问题入手,结合“助企员工”、企业家座谈等渠道,听取企业职工意见建议,并及时研究措施抓好落实……此外,通过奖补、银行授信等多渠道为企业发展赋能,打出了一套优化营商环境的组合拳。在2021年青岛市企业家满意指数调查中,莱西位列十区市第一,并获评 “2021优质投资环境城市”。在加快打造胶东半岛中心区域经济隆起带过程中,莱西,来了就有惊喜;莱西,定能创造奇迹,正成为这座城市响亮的新名片。
本版撰稿摄影观海新闻/青岛早报记者 康晓欢
通讯员 周钰翔 董建君



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