孙书朝

　　孙书朝（右）向顾客介绍门窗产品。

　　1992年，19岁的孙书朝从河南奔赴青岛某部服役。服役12年，他凭借着出色的表现，先后获得优秀士兵、个人三等功等荣誉称号。2004年退役后，孙书朝放弃了安稳的工作，选择了自主创业。从最初在建筑公司工作，到后来与爱人一起接手门窗店，孙书朝在门窗行业摸爬滚打多年，闯出一片天。他带着部队的优良作风，坚守诚信经营，注重产品品质，将门窗生意做得风生水起，用实际行动诠释着“退役不褪色”的军人本色。“从保卫祖国，到现在自主创业，我们的门店就是一个‘小家’，变的只是阵地，守护的初心未变！”孙书朝说。

　　从部队到地方军心永在

　　1992年10月，孙书朝怀揣着对军营的向往，从河南来到青岛当兵。

　　在某部服役期间，因为表现优秀，一个月后便担任文书，后因工作表现出色，一年多后，他被调到上级部门工作。

　　在部队的日子里，孙书朝始终严格要求自己。1997年他因在工作中表现突出，荣获个人三等功，此后，他还多次获得优秀士兵、优秀士官等荣誉称号。“部队生活不仅锻炼了我的意志，还让我深刻体会到诚信的重要性。”孙书朝说，这成为他日后经商的重要准则。

　　2004年，孙书朝退役。凭借在部队期间学到的财务知识，他先在岛城一家大型建筑公司从事财务工作。“那会儿我爱人在高科园一家门窗店打工，老板看中我爱人的能力，提出将店转让给我们。”孙书朝表示，当时恰逢母亲生病需要照顾，他便辞去工作，与爱人一起接手了这家门窗店，正式踏入门窗行业。

　　创业初期，启动资金短缺，孙书朝多方筹集了20万元启动资金。凭借着在建筑公司工作时积累的人脉和资源，他的门窗生意逐渐打开了销路，店面也从最初的60平方米扩大到如今的200多平方米，在全国经销商中跻身前5名。

　　军旅生涯赋予创业力量

　　走进位于崂山区高科园装饰城的欧迪克门窗店，孙书朝正专注地向客户介绍产品。50多岁的他保持着军人特有的挺拔身姿和利落作风。

　　创业之初的艰辛仍历历在目：曾经因为一次记错门窗尺寸，导致6000多元的门作废；广州厂家因天气延迟发货遭客户投诉；每天奔波七八个地方测量门窗，才勉强维持营收平衡。

　　“在部队锻炼12年，忠诚、担当一直是我做事的原则。”孙书朝将部队培养的品质转化为经营理念。一次上门测量时，他发现开发商安装的门尚可使用，便主动建议客户不必更换。客户惊讶不已：“没想到你还想办法替我省钱！”这份诚信赢得了口碑，许多客户多年后二次装修时仍专程找来。

　　创业路上，孙书朝和妻子每天工作十几个小时，“吃不上饭是常有的事”。从20多万元起步，凭着军人特有的韧劲，他们将年营业额做到了上千万元，连续三年拿下代理品牌销售冠军。

　　孙书朝告诉记者，他所代理的品牌门窗都是精心挑选的大厂家，产品来自广东佛山的生产聚集区，生产厂家拥有研发团队，产品在安全系数、防风、保温等方面都符合国家要求。为了让客户放心，孙书朝尝试推出产品负责承诺，“只要不是人为损坏，出现问题我们都会及时处理，即使是玻璃被撞碎，我们也只收取成本价并免费更换安装。”

　　打造“拥军店”演绎小店大爱

　　孙书朝的店被顾客们亲切地称为“拥军店”——不仅因为老板是退役军人，更因为这里成了退役战友和军属温暖的“家”。

　　当新顾客走进展厅时，孙书朝会习惯性地多问一句“家里有军人吗？”只要是军人到孙书朝的店里买门窗，孙书朝都一律只收成本价。这个坚持了二十多年的习惯，让“拥军店”的招牌在行业中一直温暖明亮——它照见的不仅是一个退役老兵的初心，更是一个群体“退役不褪色”的精神底色。如今，孙书朝的顾客中，三分之一是老客户，三分之一是军人或退役军人。孙书朝的门窗店，成了实实在在的“拥军店”。

　　“当初选择来到青岛当兵，圆了我儿时的一个心愿，在青岛创业以来，我得到了青岛市、崂山区退役军人事务局的多方帮助，在此我也感谢他们。”孙书朝说，在部队12年的锤炼经历，让自己养成了坚忍不拔的意志、敢打硬仗的素质，自主创业以来，他也结交了很多志同道合的朋友，在大家的帮助下，自己的事业才不断扩大，所以当自己有能力帮助别人的时候，他也想尽自己的一份力，回馈社会。

　　在孙书朝的门窗店里，一个不成文的规矩已坚持十余年：优先录用退役军人和军属。至今，前前后后已有十几位退役军人和家属在此工作。

　　军嫂赵芳是第一个来店工作的军属。当得知她丈夫调往济南，孙书朝主动邀请她来店里工作，开出5000元月薪。“因为自己曾经也是军人，深知军属的不易。”孙书朝说，“只要是军人来买门窗，一律打九折。”

　　“部队教会我诚信做人，也教会我坚持。”孙书朝告诉记者，店里干得最长的员工已经有13年了，还有很多员工在青岛买房买车，“这个店就是我们的‘家’，我们齐心协力，一定会创造更多奇迹！”

　　“拥军店”的名声不胫而走。这些看似“吃亏”的选择，在孙书朝看来理所当然：“当兵的人理解当兵的人”。

　　“国补”助力品牌发展路

　　近年来，国内门窗行业面临着一些挑战，传统的门窗经营模式也需要改变，而适时落地的国补政策，成为了门窗行业的破局法宝。

　　在“金九银十”的消费高峰即将到来之际，孙书朝的门窗店正忙着筹备一场特殊的促销活动。店内显眼位置的海报上，“国企双补”四个红字格外醒目——国家补贴15%，企业再让利10%，一款原价799元/平方米的优质门窗，最终售价仅599元。“这不是赔本赚吆喝，是跟着政策找活路。”孙书朝坦言，近些年，国家补贴政策正成为传统门窗企业转型的 “支点”，推动行业从低价竞争的泥潭转向以品质为核心的价值竞争。

　　孙书朝说，“以前客户一听800元一平方米就摇头，现在599元一平方米能买到国标品质，进店量比平时多了不少。”他发现，补贴政策正在重塑消费者的购买逻辑，当消费者发现低价与品质不再对立时，大家更愿意为长期耐用性买单。

　　政策的落地效果，更考验企业的转型智慧。孙书朝没有将补贴视为短期促销工具，而是借此推动经营模式升级。他在店里安装了智能设备，可以测试风雨环境下的门窗性能，打开设备后，顾客可以更直观地感受到极端天气下门窗的密闭性。孙书朝还升级了服务，为顾客提供测量、设计、安装、售后的全流程服务。“只要是在我们门店买的产品，后期出现问题我们都会负责。”孙书朝表示，“部队教我们‘不打无准备之仗’，政策给了弹药，更要瞄准长远。”他算了一笔账：虽然单平方米利润下降，但销量提升带动了安装、维护等增值服务的增长，整体营收反而稳中有升。

　　从军营到商场，孙书朝始终相信“顺势而为”——顺应政策导向，更顺应行业规律。就像孙书朝所说，国补政策不单是市场的“强心针”，还是行业转型的“指挥棒”，它正在筛选出那些真正坚守品质、勇于创新的企业。“脱下军装，咱还是兵，政策的冲锋号一响，就得往前冲，冲出生路，闯出行业的新天地。”

　　青岛早报/观海新闻记者 于倢 摄影报道