青岛市第三人民医院心内科护理团队。院方供图

　　全力以赴、绝不放弃，是青岛市第三人民医院心内科对患者的承诺；争分夺秒、生死竞速，力求在黄金时间内夺回生命“主动权”是她们对专业的追求。心内科一直是医院的一张名片，这里不仅拥有一流的诊疗设备，强大的医疗团队，还有一支专业性强、战斗力强的护理铁军。心内科护理团队从临床中不断探索、总结经验，锻造了一支本领过硬、敢拼敢赢的“护心”队伍，她们各司其职，致力于“急”“危”“重”“难”患者的救治，在与疾病和死神搏斗的战场上，用心做患者“心”的守护者。

　　秉持“精心” 她们护佑生命

　　心内科是医院心血管系统病人的诊疗中心，为医院重点科室，分为心内一科、心内二科，两个病区有住院床位79张，其中包含10张CCU病床。心内科护士长王秋告诉记者：心血管疾病素来以“危、急、重”著称，很多患者起病急，病情重，有的患者可能因为上个厕所就会突发心衰，有的患者前一秒钟还在聊天，下一秒就可能心脏骤停……在心内科每时每刻都有可能出现惊心动魄的抢救场面，尤其在监护病区，这里不同于普通病房的病人，其病情瞬息万变，非常考验护理团队的综合实力，预判、识别、抢救、维持、后续……任何一个环节，都可能影响患者的转归。

　　为了给患者提供更专业更细致的治疗服务，心内一科、心内二科专业方向更具体化。心内一科主要下设高血压、心肌病、心衰、心脏康复4个核心亚专业，2023年医护配合顺利完成青岛市重大疾病专科联盟——心衰中心的创建。对心衰患者的管理，在医生药物治疗的基础上，护士从饮食管理、运动处方、容量管理、心理护理、药物管理等方面有了更规范更系统的要求，患者进一步受益。同时，2023年心脏康复中心也正式启动。

　　事事“用心” 她们卓尔不凡

　　心内二科以心血管介入为突出特色，2023年顺利通过中国胸痛中心标准版认证，创建了国家级胸痛中心，建立“上下联动、专家共享、快捷转诊”的急性心梗救治新模式，设立绿色通道，全力挽救生命，确保每一名患者都能得到快速、有序、安全的医疗服务。

　　CCU和导管室是胸痛中心绿色通道的核心组成部分，王秋护士长说：“护士们24小时待命，时刻准备着上战场，在这里，时间就是心肌，时间就是生命。我们的护士要在第一时间发现病情变化，为医生提供有效信息，并做好充分完善的术前准备。她们好比医生的另一双眼睛，患者的另一颗心脏，需要时时刻刻感受一切细微的变化。”因此，心内科护理不断加强业务培训，严格落实分层次培训制度，根据护士的实际情况制定切实可行的培训计划。同时王秋护士长带领大家积极主动学习新的护理知识，采取走出去请进来的方式，拓宽护士的知识面。实际工作中理论联系实际，善于总结经验，对冠脉介入治疗等一系列新开展手术进行规范的围手术期管理，为患者提供科学规范的护理服务，护士的业务水平不断提高，保证了患者的安全。

　　因为“专心” 她们屡创佳绩

　　王秋护士长表示，多年来护理团队立足本职岗位，持续不断为患者提供有温度的优质护理服务。团队在加强护理管理、提高业务水平的同时，不断丰富优质护理服务内涵，创造心内科专科护理品牌，探讨改善护理工作模式，实行责任制整体护理，夯实基础护理，注重细节服务和个性化服务，为患者提供全程、全面、连续性的优质护理服务。

　　同时，该团队严格落实核心制度，每月召开护理安全隐患分析会，对不良事件进行讨论分析、案例分享，进一步提高护理服务质量。为了加强出院患者的随访及沟通，该团队将健康教育由院内延伸至院外，定期推送心血管疾病相关知识，专科检查注意事项、术后康复知识、饮食调护的重要性等等。此外，该团队还积极开展下社区活动，普及胸痛救治知识，引导群众科学就医。　　青岛早报/观海新闻记者 徐小钦