2023年4月，第十二届青岛市“最佳口碑评选”结果揭晓，青岛银行再次荣获“最具创新”综合奖项。今年初，“2022年青岛金家岭数字金融创新大赛”，青岛银行“鹰眼360智能风险监控平台”“智能化全面统一授信风险管控”两个项目分别斩获一等奖和三等奖。此前，2022年5月，青岛市发布“2021年度青岛市金融创新奖”评选结果，青岛银行“创建全球首个蓝色资产分类标准”项目获第一名。“创新”已经成为青岛银行的靓丽标签。
多年来，青岛银行致力于打造“创·新金融 美·好银行”的发展愿景，紧紧围绕“人民金融”服务理念，不断推进“金融+科技+场景”的深度融合，在布局数字金融、推广智慧服务、深耕普惠金融等方面持续发力，以数字创新助力金融高质量发展，助力数字青岛建设。
顶层推进
数字化发展战略先行
数字化是现代银行发展必由之路。近年来，银行业千帆竞发，加速金融科技创新与数字化转型。青岛银行坚持科技创新驱动发展战略，多年来数字化成长按下“快进键”。
2023年年初，对于未来发展，青岛银行提出“四个坚持”，即“坚持党的全面领导不动摇、坚持高质量发展不动摇、坚持专业化数字化发展方向不动摇、坚持发展依靠员工发展为了员工不动摇”。其中，坚持专业化数字化发展方向不动摇是青岛银行“四个坚持”中非常重要的一个方面，也是青岛银行增强服务实体、驱动服务提升的重要抓手。
根据青岛银行新一轮的战略规划，数字化转型是其新战略落地的重要抓手、全面支撑以及核心驱动力。青岛银行将把全力推进数字化转型作为服务实体经济、助推自身高质量发展的关键。
为深入推进数字转型，创新发展，2023年，青岛银行强化顶层设计，将数字化转型定位为“一把手”工程，成立数字化转型战略委员会，设立办公室，明确牵头部门，各业务板块积极探索业务结构、客户结构、营运能力、系统平台和管理方式等多方面的转型方案并系统组织实施。
今年以来，青岛银行已扎实召开数字化转型启动会，发布《青岛银行数字化战略转型委员会管理办法》，以价值创造为导向进行转型规划，加快数字化项目建设落地。目前，青岛银行数字赋能服务不断优化，信息科技管理水平持续提升，网络安全和运行管理不断强化，数据资产加速盘活，青岛银行已将数字基因渗透业务创新和经营管理的全过程。
场景进阶
数字化发展不断变现
青岛银行紧紧抓住金融科技迅猛发展带来的服务能力跃升机遇，精炼内功，守正创新，依托数字服务在公司金融、零售金融、管理赋能多个领域转型提升，不断蹚出以数字化转型服务高质量发展的新路径。
公司金融方面，青岛银行加速企业网上银行、交易银行等系统的建设和持续优化，搭建线下+线上立体的服务网络，为客户提供一揽子综合化智能化金融服务。2023年，青岛银行全新打造“票据管家”，贯穿票据全生命周期管理，一键式触发业务办理，客户体验全面提升；投产线上保函，实现保函开立业务全线上办理；重磅推出“青银汇通”，国际业务线上化全面升级。
坚持“移动优先”战略，零售金融方面青岛银行持续优化个人手机银行等系统的建设，通过产品、运营和渠道的数字化改造优化，提升客户体验。2023年一季度，青岛银行手机银行7.0全新升级，五人五面量身定制，与微信互联互通，数字证书保障安全，提升客户体验，增强客户粘性；“青银营销通”APP新增个贷用户体系和海报分享功能，丰富营销场景；智慧房贷二期投产，满足客户经理离行办理房贷等移动办公需求。
与此同时，青岛银行加速网点转型、风险管控、内部管理等相关的平台建设、流程优化，提升内部管理能力及合规管理水平。通过做好数据安全管理、推进数据项目建设，数据治理水平和数据应用能力实现有效提升。2023年一季度，青岛银行新启动数字化项目达16项，“数字化成长”已成为青岛银行发展新支点。
数字赋能
提升服务“智”与“质”
青岛银行积极拥抱新理念、新技术，主动提升数字化能力，聚焦经济和民生发展需求，为客户提供触手可及的智慧服务，为区域高质量发展增添强劲动能。
青岛银行自主设计风险模型打造的“鹰眼360”智能风险监控平台，在配合公安部打击新型网络违法犯罪方面发挥了有力作用，在智能风控领域取得多项突破，获得软件著作权证书，提升了智能风控管理水平。2023年初，“2022年青岛金家岭数字金融创新大赛”，青岛银行“鹰眼360智能风险监控平台”荣获一等奖。
青岛银行通过集数字化、智能化为一体的业务产品也融入市井烟火，深受追捧。4月19日，青岛银行落地青岛市内四区首笔线上“带押过户”二手房业务，这是青岛银行数字化转型与优化营商环境同频共振的一个缩影。
为积极响应青岛市委市政府“深化作风能力优化营商环境”专项行动要求，贯彻落实“金融惠民”政策，近日，青岛银行在相关单位大力协助下，成功发放青岛市首笔线上“带押过户”二手房业务，该业务也是青岛市内四区首笔公证模式“带押过户”二手房业务。“带押过户”模式有效简化了二手房交易流程和办理时间，提高了房屋交易的效率，降低了房屋交易成本。
青岛银行立足数字化时代，对数字化生产生活方式变革作出坚定回应，通过科技赋能、产品创新、数字风控等手段，不断提升金融服务水平和质效，多维度提升客户体验，增强客户幸福感、安全感，“创•新金融 美•好银行”就在身边。
责编：杨忠升 美编：宋林 审读：于晓平