平安银行青岛分行成立于2002年,目前下辖烟台、日照、威海、青岛自贸区4家二级分行,37家网点。近年来,平安银行青岛分行积极践行金融服务实体经济、服务普惠民生的初心使命,充分发挥综合金融和科技赋能优势,以家国为大,以客户为尊,为辖区广大客户提供有温度的金融服务,支持地方经济社会高质量发展。
着力打造智能化银行3.0
面向辖区居民百姓,该行着力打造智能化银行3.0,以“专业+普惠金融”促进实现人民群众对美好生活的向往,借助多年积累的领先科技能力,提升服务能力,让80%的长尾客群得到更专业、更精准、更普惠的金融服务。
该行还特别关注老年客户及新市民群体。为解决新市民融入城市的痛点,从金融端服务新市民就业创业、居住、子女教育、医疗、养老等实际需求,平安银行青岛分行精准发力、多措并举,从源头上开展产品与服务创新,一站式“金融+生活”服务,扩大权益覆盖范围,搭起新市民政务服务新桥梁,支持新市民金融需求,以实际行动坚守社会责任,提升新市民的获得感和幸福感。在老年客户服务方面,切实解决老年群体智能技术的运用问题,平安银行青岛分行从老年人需求出发优化产品和服务,加大对老年人金融知识教育宣传力度,不断提高金融服务人民群众的广度与深度。
提供个性化资产配置
在财富管理领域,该行能够为广大客户提供多元化、个性化的资产配置,包括保险、理财、公募、私募等,满足不同的客户的风险偏好。此外,该行还积极整合平安集团内部投研资源力量,组建跨银行、证券、基金、理财等多个专业公司的投研委员会,根据不同的客户生命周期做不同的资产配置。同时,还通过智能化银行3.0项目,借助科技和大数据的力量,进行更精准的客户需求洞察,为客户提供最适配、缺配的产品和服务,做到“比客户更懂客户”。
平安银行青岛分行继续与家国共进,与时代同行,不负历史使命,做好经济转型升级和人民美好生活的连接器,以专业贴心的服务,打造有温度的金融。