岛城3路公交线近日多了一位“00后”本科驾驶员。因为热爱，她放弃了原来的工作；因为梦想，她独自来到青岛。她叫杨子瑶，上月底正式上岗成为一名公交驾驶员。仅仅15天后，她便用细心与担当，守护了一位迷路老人的平安回家路。

　　童年埋下“驾驶梦”

　　2000年出生的杨子瑶与方向盘的不解之缘，从童年就已埋下伏笔。她告诉记者，小时候，她常常看着父亲驾驶挖掘机专注工作的身影发呆。2022年，她从齐鲁师范学院学前教育专业毕业，先后从事幼师和4S店销售工作。虽然工作稳定，但她心底始终渴望驾驶。“我还是更想开车。”杨子瑶笑着说。在临沂从事公交驾驶工作的舅舅，成为她职业道路上的重要引路人。在舅舅鼓励下，她刻苦学习大型客车驾驶技能。2024年10月，杨子瑶顺利拿到了A3驾照，向着自己的驾驶梦想稳步迈进。

　　梦想在青岛靠站

　　杨子瑶告诉记者，她一直向往碧海蓝天，偏爱青岛优美的风景与宜人的气候。2025年，恰逢青岛城运控股集团面向社会招聘驾驶员。儿时的热爱、对城市的向往，在此刻完美相遇。

　　2025年11月1日，她凭借良好的素养、扎实的技能与真诚的态度，顺利通过层层考核，成为李沧巴士公司实习驾驶员。从入职培训到跟车学习，从熟悉线路到独立上岗，杨子瑶始终保持严谨认真的态度。她虚心向老师傅请教驾驶技巧与服务经验，利用休息时间熟记站点、路况与周边信息。2026年3月31日，她正式成为3路线驾驶员，驾驶公交车穿梭在城市街巷，如愿开启了属于自己的公交职业生涯。

　　上岗半月守护迷路老人

　　杨子瑶大学所学专业为学前教育，这份专业背景让她在面对乘客时，天然多了一份耐心与共情。4月14日下午，杨子瑶驾驶3路车由动物园北门发往李村公园。13时30分，车辆途经台东延安二路车站时，一位老年女乘客上车，一旁的热心乘客特意上前告知：“这位老人要乘坐212路车回家，麻烦驾驶员多加照看。”听到叮嘱后，杨子瑶立刻轻声回应，细心提醒老人坐稳扶好。13时40分，放心不下的她主动询问老人具体换乘站点，却发现老人神情恍惚、言语模糊，无法说清自己要在哪里下车。“不能让老人一个人下车，太不安全了。”杨子瑶放弃了让老人中途下车换乘的想法，决定全程照看，先将老人安全带到终点站，再想办法帮助她。14时30分，车辆平稳抵达李村公园终点站。停稳车辆后，杨子瑶耐心俯下身，轻声询问老人的姓名、家庭住址和家人联系方式。经过反复沟通，老人只记得自己的名字，家住伊春路附近，其余信息均无法回忆。看着老人无助的样子，杨子瑶只能报警求助。15时47分，派出所民警赶到现场。确认交接无误后，杨子瑶小心翼翼地搀扶老人上警车，轻声安抚道：“奶奶别担心，民警会帮助您回家的。”在暖心的安慰下，老人情绪逐渐平稳，安心地跟随民警离开。当天，迷路老人平安返回家中。

　　工作之余，杨子瑶主动参与公司组织的各类志愿服务活动，多次参加“信新相映”公益行动，走进社区为老年居民免费清洗眼镜，用耐心与细心为老年人提供贴心帮助，将尊老、敬老、爱老的意识融入一言一行。杨子瑶表示，作为新时代青年公交人，要将热爱化作责任，用实际行动守护每一位乘客的平安出行，成为一道温暖而闪亮的青春风景。  

　　青岛晚报/观海新闻/掌上青岛 记者 徐美中 公交供图