3年多没赶李村大集了,大集门口却去了200多趟。4年多没开公交车了,却在车外守护了乘客无数次……2月6日是春节前最后一个李村大集,记者跟访公交李沧巴士第一分公司安全员王刚,见证其守护乘客平安出行的坚持和付出。
护航“烟火气”3年间200多次
春节前,大集里格外热闹,人格外多。记者从李沧巴士公司了解到,李沧巴士公司9路、303路等多条线路途经李村大集。逢集时,会在6时30分到8时30分的时间段内加密班次,充分满足市民乘客赶集出行的旺盛需求。同时,组织“青岛巴士”志愿者在李村大集公交站开展便民服务。王刚便是“青岛巴士”志愿者中的一员。“王刚从2020年初开始参加李村大集的便民服务活动,到今天一集未落,算下来服务200多次。”李沧巴士第一分公司工作人员告诉记者。
2月6日一大早,王刚便从场站出发,照例赶往李村大集为市民乘客服务。“逢集的时候,公交车里过半的人会在李村大集下车,下车的人多,拎着购物车上车的人也很多。”提及参加便民服务的原因,王刚介绍道:“为保障运行顺畅,确保市民乘客的安全,这个时候就需要我们志愿者在现场维持秩序,帮助老人们拿重物。我是党员,哪里有需要就要去哪里。”
守护在身边陪市民走过每一步
“呦,刚又来了,注意安全啊!”李村大集公交站里,记者看到不少老年乘客认出了王刚,热情地同他打招呼。王刚也热情地回应着他们:“大姨,您也慢点,小心车子里的菜别掉了,慢点上车……”此时,眼看一辆9路车驶进站点,王刚利落地拿起老人的小推车快步来到前门处,一手把推车拿到车上,一手将老人扶了上去,帮助老人顺利坐上了回家的公交车。
王刚告诉记者,自己每次在李村大集参加便民服务大概会持续三四个小时,由于赶集期间公交站内人流量车流量非常大,且赶集的市民中老年人居多,王刚就需要在站点里不停地奔波,要帮助老人们把购物车抬到公交车上,还要指挥车辆有序进出站,避免车辆滞留站内影响正常运行。一次志愿服务下来,王刚手机上显示的运动步数都会超过2万步。
场站里的角角落落都留下足迹
自2021年初参加便民服务起,王刚便开始在“青岛巴士”志愿者和公交安全员两个身份间“无缝切换”。在王刚看来,志愿者身份是对安全员身份的延伸,无论工作中还是参加便民服务时,“安全”都是他的关键词。“安全是我常说的词,也是我不懈的追求。”王刚说道。
王刚曾作为一名公交驾驶员,在303路公交车上为乘客服务了8年多。2020年,王刚转岗成为一名公交安全员,新岗位上的他初心不改,依旧站在守护市民乘客的第一线。每当提起王刚,同事们脑海里总是浮现出他天蒙蒙亮便来到场站,巡视场站安全、仔细叮嘱驾驶员们安全行车的画面。作为一名公交安全员,王刚像参加便民服务时一样热情细心。“场站里经常跑车,难免有出现坑洼的时候。他总能第一时间把坑坑洼洼的地方填平,保障车辆平稳进出场站。”李沧巴士第一分公司工作人员告诉记者,“下雪天就更不用说,在公交线路沿线清扫积雪的人里肯定有他。”
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中