本报11月22日讯 11月21日,家住青岛西海岸新区的魏某接到“网购平台客服”的电话后,将所有的钱财转入了自己的一个账号。魏某觉得有些蹊跷,到王台派出所一问才知道,自己遭遇了诈骗。如果不是及时到派出所咨询,骗子几乎得手。
21日傍晚,魏某急匆匆地跑进黄岛公安分局王台派出所,说自己被骗了。民警让魏某提供相关账号信息,经过查询,民警发现魏某的8万元钱还在账户里,魏某这才放心。之后,魏某慢慢平复情绪,向民警讲述了整个过程:当天下午,他接到一名“客服”的电话,称他的一个快递包裹丢失,快递公司将给予理赔。“客服”要求魏某下载一款可以视频聊天的App,并让他将支付宝、微信以及所有银行卡里的钱,都转到一张银行卡上。魏某按照对方要求完成一系列操作,把8万多元都转到了一张银行卡上。魏某突然觉得有些不对劲,就到王台派出所向民警求助。在去王台派出所的路上,“客服”一直发微信催促魏某进行视频通话。民警告诉魏某,幸亏他没有再和对方视频,否则骗子就通过“屏幕共享”的手段把他的钱全都转走了。在民警劝说下,魏某卸载了相关软件,并赶紧修改了银行卡密码。
民警提醒,“双11”购物节后是收快递的高峰期,冒充客服诈骗进入高发期。市民遇到所谓“客服”以快递丢失为由提出理赔的,一定要仔细辨别。不要透露个人身份信息、银行账户、验证码等,各类密码要小心保管,决不透露。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作,一定要果断拒绝。 (观海新闻/青岛晚报 记者 刘卓毅 通讯员 齐林新 张书文)