本报讯 近日，青岛市市立医院以东院区门诊部“全国敬老文明号”为标杆，布局适老化就医场景建设，让老年患者就医更便捷、更安心。

　　市立医院在门诊设置老年人服务专区，配有一名护理人员及一名辅医人员，设有专用座椅、便民辅助设施、自助挂号机等，并配备轮椅、平车、低血糖紧急处理箱及血压测量专区等，为老年人提供面对面全流程帮办代办服务。老年人服务专区还针对神经系统、消化系统、心血管和呼吸系统疾病，以及骨质疏松、肿瘤等老年人常见病，为老年人提供健康宣教知识。

　　围绕老年人就医“跑腿多、环节繁、寻路难”等痛点，医院推出病历+科普资料邮寄到家服务和检查自动预约等服务，还推出科室实景导航视频，老人在预约单上扫码即可查看路线。医院还首创“分段拼团式”助老陪诊服务。

　　市立医院还打造了“市立健康义诊大集”，每月第三个周五固定开集。医院组织专家走进社区、养老机构，推进医养融合，推动健康服务从院内延伸至院外，让老年人在家门口就能享受优质医疗服务。该院还组建“听有障，医无碍”手语导医团队，为听障老年患者提供无障碍服务。 　　 （黄 飞  刘 芳）