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08:财智
邮储银行青岛分行:养老提升含“金”量 服务传递“邮”温情

  发展养老金融是我国应对人口老龄化战略的重要举措,是实现“老有所养”“老有所依”“老有所乐”“老有所安”的重要途径。伴随我国老龄化程度的快速深化,养老金融的大文章迫切需要做好做优。

  邮储银行青岛分行深刻把握养老金融的内涵和外延,精准把握不同群体的养老需求,靶向发力,全方位推进养老金金融、养老服务金融、养老产业金融的发展。

  擎起三支柱 夯实养老根基

  养老金金融,承载着亿万百姓的养老梦想,兼顾社会保障的稳定功能,养老金融活动主要通过三大支柱展开。邮储银行青岛分行致力于推动三支柱养老保障体系的逐步完善,为民众提供多元化的养老金融服务选择。

  面对基本养老保险这一基石支柱,邮储银行青岛分行以专业化的服务,筑牢社会保障的防线。今年10月,该行正式承担起青岛市社保卡发卡银行的职责,网点遍布的即时制卡设备,实现社会保障一卡通的高效发放。社保卡不仅是一张保障卡,还是一张银行卡,具备消费功能。为促进社保卡惠民消费,邮储银行青岛分行推出“社保卡开户享好礼,微信立减100元”活动,“客户换发我行三代社保卡,在活动网点扫码就有机会领取两张50元的微信立减金。”邮储银行青岛分行工作人员介绍。

  针对第二支柱,邮储银行青岛分行在企业年金和职业年金领域,运用资产管理专业知识,为企业员工提供量身定制的养老金管理方案。通过优化资产配置,提高投资效率,确保养老金的长期稳健增值。

  面对个人养老金的第三支柱,邮储银行青岛分行乘势而上,积极推动个人养老金账户的开立与管理工作。为提升个人养老金账户的吸引力,该行推出了符合养老金特性的理财产品,注重资产分散化、风险可控性和收益稳定性,以满足中老年客户对养老金资产的专业化管理需求。

  兴养老产业 绘就颐养盛景

  人口老龄化趋势下,传统以家庭代际交换为核心的养老模式已力不从心,无法满足不断增长的养老需求。解决这一社会问题,需要构建多层次养老保障体系,发展多样化的养老产业,以保障老年人的生活质量,减轻社会养老压力。在此背景下,医养结合、智慧养老等新兴产业应运而生,它们的快速发展呼唤着金融力量的支持。

  邮储银行青岛分行全面梳理青岛养老产业资源,为养老产业的创新发展提供有力的金融支撑。该行汇总下发了医养结合示范机构名单、智慧健康养老示范企业名单、智慧健康养老产品及服务推广清单以及青岛市养老机构名单,以网格化的服务模式,全面推进养老产业的营销工作。

  在推进策略上,邮储银行青岛分行采取分层分级对接的方式,精准发力。在政府端(G端),分支行领导亲自挂帅,走访当地民政局,详细介绍邮储银行青岛分行的养老机构资金监管服务,深入理解青岛市及各区的相关政策要求,确保金融服务与政策导向相契合。

  在企业端(B端),邮储银行青岛分行公司金融部牵头,走访养老机构,展示其在养老资金监管服务上的优势,协助养老机构尽早开立结算账户。

  面向客户端(C端),邮储银行青岛分行充分发挥点多面广的优势,开展阵地宣传,积极服务老年群体及其家属。

  通过这一系列举措,邮储银行青岛分行为老年人提供便捷的金融服务,也为养老产业的健康发展注入了新的活力。

  精琢适老化 服务“邮”温度

  在养老金融服务领域,满足资金需求仅是起点,更深远的意义在于提升金融服务的适老化水准,以迎合老年人群的独特需求。邮储银行青岛分行洞察这一趋势,匠心独运于网点布局与服务细节,致力于打造一个无障碍、温馨、便捷的金融服务空间。

  在网点布局上,特别考虑老年人的行动便利性,对网点进行无障碍改造,确保入口、通道、柜台等关键区域的无障碍通行。在网点内部,专门设置适老化的服务区域,配备舒适且易于识别的爱心座椅,以及专为老年人设计的低柜台服务窗口,减少老年客户在办理业务时的不便。

  此外,邮储银行青岛分行还推出多项适老化金融产品,如简化操作流程的养老金领取服务、专为老年人设计的低风险理财产品等,以满足老年人对金融产品的特殊需求。在技术层面,该行优化自助设备的人机交互界面,增大字体,简化操作步骤,并配备语音提示功能,帮助老年人轻松使用自助服务。

  接下来,邮储银行青岛分行将持续深耕养老金融领域,通过精细化管理和智能化升级,为老年人群体构筑坚实的金融保障体系,助力实现老有所养、老有所依的社会愿景,以金融之力,绘就养老服务的金色篇章。     徐 晶

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