□青岛日报/观海新闻记者  李德银

　　“请佩戴好口罩，有序排队保持一米间距……”22日上午10时许，在平度市凤台街道星光社区核酸采样点，居民排起了长队，志愿者林书章耐心地维持着现场秩序。林书章是一家诊所的负责人，热心公益的他从事各类志愿服务近30年了。今年4月，凤台街道发出核酸检测志愿者招募令，他第一时间报了名，负责核酸采样点秩序维护、体温测量、信息录入等工作。最近一段时间，他每天早晨6点多到采样点志愿服务，忙到10点多才回诊所。

　　“老师，这道题我不会，您帮我看一下。”下午放学后，星光社区的“四点半课堂”学习氛围浓厚，5名小学生正在认真地写作业、读书。“四点半课堂”由星光社区创办，目的是为了解决该社区部分居民下班较晚，经常出现孩子放学没人接、无处去以及没人辅导作业的情况。3名辅导老师也都是社区志愿者义务担当，轮流排班照看孩子。“有了‘四点半课堂’，再也不用担心孩子放学后没人管了。社区想群众之所想，急群众之所急，解决了我们的后顾之忧。”说起“四点半课堂”，社区居民赞不绝口。“‘四点半课堂’还会定期邀请专业老师来给孩子们讲烘焙、陶艺等课程，深受孩子和家长欢迎。”社区志愿者葛小芳告诉记者。

　　“有困难找志愿者，有时间做志愿者”。在星光社区，居民既是业主也是志愿者，既享受服务也贡献力量，无论是医疗服务还是邻里守望，凡是在居民需要的地方就会有志愿者的身影。据了解，星光社区现有文艺宣传、医疗服务、环保志愿、治安联防、法律援助5支志愿者队伍，志愿者达100余人。

　　党的二十大报告提出，完善志愿服务制度和工作体系。“我们星光社区正在把社区治理与志愿服务有机结合起来，蹚出一条新路子。”星光社区党委书记田国莉告诉记者，通过5支队伍的建设，带动越来越多社区居民参与到志愿队伍中来，志愿活动已经融入社区的方方面面。同时，社区把支部建在队伍上，把党建工作深入到志愿者中，成立了特色党支部，党员带头经常服务于社区活动，扩大了在党建统领下的社区志愿服务。

　　党的二十大报告提出，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　“社区党委是服务群众、凝聚群众的神经末梢。”田国莉告诉记者，星光社区推行社区党委—网格党支部—楼长—单元格长“四级”管理模式。根据楼座位置、居民户数把整个社区划分了9个网格党支部，每个党支部有网格长、网格员和党员中心户。网格化管理，让社区的每一名党员都能找到一个“家”，并通过他们把党和政府的好政策、好声音、好故事及时传达给居民。居民的意见、建议和需求也会通过党员中心户及时反馈到社区，便于社区更好地为居民服务。网格化管理模式的推行，解决了社区党委对辖区居民的“最后一米”服务，社区由生人社区变成熟人社区，服务更加人性化、精细化和精准化。

　　“社区党委按照‘党建引领、以文化人、为民服务、多元参与、共治共享’的社区发展理念，着力打造‘我爱我家’社区品牌，致力于为居民打造一个和谐、幸福、美丽的高品质社区，实现了‘社区组织网格化、群众组织多元化、社区居民志愿化、文化生活特色化’的社区发展新局面。”凤台街道办事处主任邴欢表示。

　　记者感言

　　温暖人间的美丽风景

　　一个普通社区，志愿服务队就有5支，志愿者上百人。对于“空巢家庭”，有志愿者时时嘘寒问暖；对于生活不便的失能老人，有志愿者主动提供照料服务……在星光社区，志愿服务已经融入社区日常，触手可及、天天在线。

　　星光社区的志愿者们在把关怀带给社会的同时，不断将志愿精神传递下去，激励更多人加入志愿服务队伍，形成“我为人人、人人为我”的良好氛围，勾勒出了一幅温暖人间的美丽风景。