老吾老,以及人之老。数据显示,截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,我国老龄化程度进一步加深。然而,随着科技的发展,手机扫码、机不离身成为日常,对老年群体而言,为“网”发愁,被“码”所困的“数字鸿沟”局面随之而来。
帮助老年人跨越“数字鸿沟”,不只是让老年人适应智能终端产品,还需要让产品和服务更适应老年人的使用习惯。提升适老化金融服务,解决好老年人金融服务的难点问题,增加高质量服务供给,是坚持以人民为中心发展思想、推动金融科技创新的迫切需要,也是各银行保险机构顺应社会经济发展趋势、提升综合竞争力的题中之义。
9月,青岛银保监局联合青岛日报报业集团,启动金融知识进万家“金融有温度 敬老我先行 2022青岛金融适老化服务体验月”活动,通过对我市银行保险机构适老化服务的调查,出炉了“2022青岛金融适老化服务评估报告”,以帮助监管部门对适老服务薄弱环节及时督导纠偏,持续强化辖区适老化服务管理,让老年人更好地共享现代化金融发展成果。同时我们还走进各大银行,与行长面对面,了解我市各金融机构在适老化服务方面的创新经验和成果。
本次特刊,是“金融有温度 敬老我先行 2022青岛金融适老化服务体验月”活动的一次小总结,也是一个新起点,本报将持续关注我市银行保险机构金融适老化服务话题。