对于一个经济体来说,最不可逆的基本面就是人口。据预测:到2050年,中国60岁以上的人口将达到峰值4.87亿,占总人口的1/3;其中,增长最快的是80岁以上的高龄人群,届时他们将从现在的2600万增加到1.2亿。
商业世界似乎还没有真正做好准备,或者说尚未完全意识到人口变老意味着什么。
老年人将成社会消费核心
随着社会发展,占据整个人口总数1/3比例的是老年人,拥有更多时间、更多存款和更多未被满足的需求。商业世界真正要习惯的,是一个必将到来的、以老年人为中心的时代。
庞大的社会保障体系承担人口变老的代价确实昂贵。老年人与其他年龄群体最大的不同集中在两点:没有工作、容易生病。社保系统将会为此承担很大的压力。
然而,对于刚刚60出头、身体健康的年轻老人来说,仍然具备不错的工作能力。实际上,只要延长人们的工作年限,就能让这种逐渐失衡的收支表现重回稳固。
如今,三十而立、七十古稀的阶段划分不再适应时代现状了。
退休人群成了新劳动力
延长工作年龄几乎也是所有老龄化社会选择的道路。最著名的老龄化国家日本,那里的15到64岁人口不断减少,但最近劳动人口却在上升——退休人群成了新劳动力。
但在中国,首要的任务可能还是得搞清楚有多少“年轻的老人”愿意工作更久,他们想做和能做哪些工作,以及为此需要哪些帮助。
当然,真正需要“养”的老年人也在迅速增加,同时增加的,还有对“养”的要求。在此基础之上,成为商业世界中心的老年人不再与“沉闷”“衰落”划等号,反而意味着机会,人们喜欢称这种机会为“银发经济”。
真正解决老年人的困扰
和任何一种生意一样,不论是房地产开发商、保险公司、想玩新花样的创业者,还是老年照护机构里的护理人员,他们想要取得成功,就必须真正解决老年人的困扰,搞清楚他们到底想要什么。
对老年人的理解不仅是指尊重,或是照顾他们的“特殊需求”,更重要的是还应该意识到,和年轻人群一样,每个老年人的需求、偏好都不尽相同。
从2019年开始,步入60岁门槛的人群,绝大多数都经历过以高考为核心的教育制度。到2024年,以移动互联网为核心的当代生活,对不少60岁的人来说就完全不是问题了。
再过10年,70后将步入老年阶段。他们的成长之路,和中国商业社会的成熟之路基本同步。他们更重视自己的欲望和好恶,更愿意消费。
而等到80后、90后成为老年人,会是怎样的光景?那个时候,老年生活想必只是人们青年生活的延续。
当我们必须直面老年人走向社会中心的时代,会发现它没有想象中那么可怕。
在理想的未来,中国老年人或许能变成这样一群人:不必担心生存、有能力延续健康、不躲避快速变化、不断追求新的可能性,对他们来说,“老”真的只是一个单纯的年龄划分。 肖文杰