虽然没有血缘关系，有时候却比亲人还要亲，这就是养老人。伴随全球老龄化社会的到来，这个群体正在逐步走进千家万户。近日，第四届青岛敬老使者评选揭晓。他们，值得全社会的尊重。

　　1 干好自己的工作，过好他们的生活

　　11月22日13时许，在青岛市市北区福寿星爱心护理院内，老人们都在午休，但护理长王玉梅却并没有闲着。从2008年至今，她已在养老服务岗位上工作了整整15个年头，将最好的时光献给了需要关爱、需要照顾的老人们。“人都会变老，而老人总得有人照顾，作为一名护理服务人员，照顾好入院的老人，是我们的职责，自己只是做了自己应该做的事情而已”。

　　王玉梅今年53岁，过去从事商业工作的她在一次偶然机会下接触到养老，又因为一个温暖的小故事而坚定走下去。“工作第一天，我就看到院长亲自给老人、给残疾人喂糖，看到他们那一双双渴望的眼神和吃到糖后开心的笑容，那场面让我至今难忘。”为了胜任这份工作，在当时没有任何经验的她除了自学管理服务方面的知识，还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学等方面的知识，并积极参加各类专业护理培训。

　　“她跟着我十多年，也是从最底层的护理员干起来的，不会说什么话，就是实干……”说起王玉梅，院长马岩洁似乎有说不完的赞扬。多年来，王玉梅把养老院当家，照顾老人们衣食起居，为他们梳头洗衣，经常拉家常谈谈心，了解老人心中所想，心中所需，并解决老人生活中的实际问题。面对一些丧失劳动能力、生活无法自理的老人，她从不歧视、不放弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，每个老人的生日，她都铭记于心，每当有老人过生日，她都会买来生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，很快成了大家的“好闺女”。“老人都是老小孩，和他们相处久了，这些老人就跟我家里人一样，老人就要哄，对待他们，一定要多换位思考。”

　　在王玉梅看来，养老服务工作是一个爱心活，要有爱心、耐心，更要细心。说到当初的选择，她很坚定地说从未打过退堂鼓，更没有后悔。对于未来，王玉梅也计划着继续在这一行干下去，“帮老人减轻痛苦，帮老人的子女解脱出来，干好自己的工作，过好他们的生活。”

　　2 这份工作，我引以为傲

　　今年34岁的李清自就职于莱西市康馨护理中心以来，已从事养老服务工作近10个年头，在她身上有许多标签，“岛城最美养老护理员”“莱西首届敬老爱老使者”“青岛市十大母亲提名”“感动莱西道德模范”……但她说，自己只是一名普通的养老工作者，这份工作，就像一份使命，陪伴老人“喜娱银岁，和乐筑家”也便成了她的理想。

　　受父母影响，李清自幼养成了尊老爱幼、乐善好施的性格。在父母、老人眼中，她是个懂事细心的好闺女；在同事眼里，她是暖心知情的好大姐；在家属眼中，她是替家属尽孝的爱心天使。李清大学期间学的是护理学，由于实习期间一直在医院，她坦言，刚入职那段时间确实遇到了不少挑战。“尤其是给一些男老人洗澡，心理上会有些抵触。”虽然有些迷茫，但李清说自己是个特别执着的人，朋友们的不理解，工作上的各种困难委屈，并没有让这位倔强的小姑娘退缩，她总是会想尽一切办法去解决，为老人们提供最好的服务。

　　莱西市康馨护理中心目前居住着200多位老人，大部分为失能失智老人，照护的难度可想而知。但李清却从未嫌弃过任何人，碰到失智老人闹情绪，她会假扮老人的闺女跟老人聊上几句；听到老人想吃口烙饼，第二天她早早拿着亲手做的烙饼来到老人床边。她曾护理过一位气管切开同时患有严重“褥疮”的老人，当老人从医院送来时已奄奄一息，家属们也已不抱希望，但“倔强”的李清毅然把老人留在了自己的护理区域，日夜守护，一点点为老人上药、换药，就这样，本来被下达病危通知的老人，又在中心平稳地度过了一年。“每天我都会去老人房间里聊天，从日常的沟通中，可以及时发现他们潜在的危险，将危险降到最低。”

　　现在的李清已是护理中心的护士长，除了日常的护理工作，节目主持、活动策划……样样都少不了她。“累吗？后悔过吗？”面对记者的疑问，李清笑着说：“我从未后悔选择这份职业，反而随着年龄的增长，这份工作让我引以为傲。”但是，就是这样一位“女汉子”，在说到为了工作，四个多月就给孩子断奶；在说到父亲查出胃癌第三天就要封闭在单位，依然有些哽咽，难以释怀。

　　李清告诉记者，她没有奢望太多，只希望每一位入住老人都能得到温馨、周到的照顾，能感受到家一般的温暖。“我会将全部的光热倾注在养老服务中，用爱心和行动实现着自我价值，在养老服务工作中砥砺前行！”这就是李清的心声。

　　3 善待今天的老人，就是善待明天的自己

　　11月24日下午2时许，在崂山区社会福利服务中心，看到记者到来，83岁的曲阿姨忍不住竖起大拇指，”俺这闺女好，哪里都好。”边说还边鼓起掌来。

　　曲阿姨口中的闺女名叫李云喜，今年40岁，现任崂山区社会福利服务中心护理部班组长，曾是一名师范生的她在朋友介绍下成为一名养老护理员，一做就是9年多。9年里，她先后护理了40多名老人，在别人眼里很平常的穿衣穿裤、洗脸洗澡、端屎端尿，在她的心里却是关乎老人是否舒服、是否合适、否处理干净，老人的满意才是她的最大满意。

　　李云喜告诉记者，凡是到中心来集中供养的老人都是年龄比较大、身体多病且无儿无女照顾，面对这些特困老年人，李云喜从不歧视、不放弃，坚持用慈善和宽容对待。“这些老人大部分都没有子女，和他们朝夕相处，我们就是他们的家人，他们有时会和你撒娇，其实就是想让你多和他说说话。”李云喜说，为了和老人建立好感情，她总喜欢用“老温”“老曲”等称呼和他们开玩笑，常与他们促膝交谈，苦口婆心地开导他们。

　　据了解，李云喜所负责的小组共有四名护理员，照顾着41名老人，除了自己负责的老人，这41名老人生活上有什么忌口、平时有什么爱好、生日是哪一天，她都铭记于心。都说青春伴夕阳，可在李云喜看来，却是老少相携、共处共情。“关心和爱都是相互的，有时老人看着你不舒服，也会关心你，那一刻就觉得值了。”

　　李云喜说，养老服务，并非单一的生活照料，要有耐心、能吃苦，还要带着感情工作。她的努力得到了家人的支持，也得到了同事的肯定。这些年，她考取了社工证书，并在2022年山东省养老护理职业技能竞赛青岛市级选拔赛中荣获二等奖的好成绩。“善待老人，就是善待明天的自己。”李云喜说，她会坚定不移地走下去，用平凡之心尽心尽力为老人办好每一件事。

　　记者 许瑶