2020年4月，浙江舟山的邵女士为装饰新家，到某建材公司挑选浴室柜。恰逢“五一”促销，邵女士选中了作为样品展示的一套浴室柜，包括台面、主柜及镜子。双方以7500元的折扣价成交。邵女士与建材公司约定，这套浴室柜先存放在门店，等她通知后再送货上门。

　　今年1月，邵女士通知送货，邵女士验货时，发现浴室柜存在陶瓷台盆底部和主柜下部有裂缝、柜体发黄、内部有霉斑等问题。她马上通知建材公司处理，可建材公司仅同意更换台盆，至于其他问题则不予处理。

　　今年2月，邵女士将建材公司诉至法院，要求解除合同，退还货款7500元。

　　法官说法

　　无论是特价、减价还是打折商品，都属于正品的范畴，只是经营者为了促销在价格上给予消费者的让利和优惠，并不说明商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。商家在打折销售存在瑕疵的商品时，应提醒消费者注意，保障消费者的知情权。消费者在购买特价产品、样品或有瑕疵的产品时，要问清楚产品的退换货规则，写入订货合同。 张宇洲