应对人口老龄化,养老服务业如何破局

老年生活报 2022年06月22日 澎湃

  近日,多名专家、学者参加了2022牛津中国论坛“青年与老龄化分论坛”,解析老龄化这一人口趋势。

  虚拟养老院是趋势

  北京大学国发院教授、健康发展研究中心主任李玲表示,目前国家大力推动地方政府建设养老院,给予了大量财政补贴,老人对服务也较为满意。但即便如此,老人仍不愿意将养老院推荐给其他老人。“他们认为最好的养老还是在家。”

  李玲指出,家庭养老是需要社会支撑的。她希望未来可以通过信息化手段建立虚拟养老院,让老人在家里和他熟悉的一切一起慢慢老去,同时,可以通过互联网、智能化技术等手段从家务到饮食到医疗为老人提供各种帮助。

  养老行业需留住年轻人

  养老行业很难留住年轻人,这也成为待解难题。认知关爱工程发起人、爱恩健康养老创始人苏有城分享了自己做养老机构运营的经验。作为一个核心成员都是年轻人的团队,他们主要做了三方面的工作。第一,强调建立“爱与温暖”的亲密关系,年轻人加入团队后,只需聚焦怎么能让老人的状态更好,工作氛围轻松。第二,团队给予了年轻人足够的发展空间,鼓励他们尽可能成为院长或行业领头人。第三,给优秀团队提供股权激励,让更多人一起参与到养老事业里,并长期坚持下去。

  疫情带来挑战和机遇

  疫情期间,老年群体会面临社会的“隔离孤独”。对此,李玲直言,西方无法控制疫情,养老院成了死亡屋。

  北京大学社会学系教授、健康发展研究中心副主任陆杰华认为,疫情改变了我们的社交模式,这对老年人来说是不适应的。但同时这也是个机遇,使得老年人的健康素养得以提高。最后,他呼吁,创新技术为养老服务赋能,构建一个年龄友好型的社会。    澎湃