早报12月1日讯 “之前以为办营业执照要跑大厅，需要好几天才办成，现在从店里走到政务服务点不到五分钟，还有专人指导操作，省心又省时。”正在波螺油子拾贰阶筹备新店的齐增路说。在无棣路街区政务服务示范点，市北区行政审批服务局的工作人员乔婧手把手帮他注册账户、填报信息，同步申请了食品经营许可，另一端后台审批人员实时审核，线上“秒批”+线下帮办，让齐增路一次办好，半小时就拿到了营业执照。

　　波螺油子拾贰阶作为青岛新兴的综合型商业街区，涵盖餐饮、服饰、零售及休闲娱乐等业态，目前已有50余家商户完成验收签约。针对集中入驻商户时间紧、办件量大的情况，市北区行政审批服务局将营业执照、食品经营许可和仅销售预包装食品备案3项业务合并为“一件事”，组建街区青年服务队主动上门，为商户提供集中审批和疑难解答，实现个体及小微企业全生命周期审批“一人办、当场办”。

　　近年来，为进一步便利企业群众就近办事，市北区已打造16个政务服务社会化合作网点，不断织密政务服务网，持续推进政务下沉，实现“办事不出街，办事不出楼”，打通服务群众的“最后一米”。目前，街区政务服务示范点已覆盖台东步行街、大鲍岛文化休闲街区、纺织谷等主要商业区域。商户可在服务专员指导下，同步发起市场主体登记与经营许可申请，平均开业时间缩短40%。依托“餐饮一件事”主题服务，实现“一表申请、并联审批”，办理时限压缩60%，助力商户“拿证即开业”。针对新政策落地及商户集中办事需求，市北区还推出“摊前办证”“换证云提醒”等特色服务，联合多部门开展“送政策、送培训、送服务”上门活动，让政务服务既有速度更有温度。

　　（青岛早报/观海新闻记者 杨健）