青大附院西海岸院区内镜中心护理单元团队。

　　一根细细的导管、一个小小的屏幕，在内镜室都自有乾坤，藏着身体健康与否的万千信号。内镜室的护士不仅要充当医生的“另一双手”，协助医生作出精准治疗，还要作为医生的“另一双眼”，与医生一同寻找病变，练就发现早癌的“火眼金睛”。内镜护理人用优质的服务，精湛的技术守护着百姓的安康。青大附院西海岸院区内镜中心自2011年成立以来，始终坚持以患者为中心的服务理念，为患者提供全方位的安全保障。通过严格的质量控制和风险管理，确保每一项操作的安全性和有效性。为患者筑起安全屏障，让每一次检查都成为“安心之约”。

　　精诚协作

　　构建高效诊疗“镜”英团队

　　在内镜中心，多学科协作机制贯穿诊疗全流程。消化内科、呼吸与危重症医学科、耳鼻咽喉科、日间麻醉科、病理科等科室紧密配合，发挥各自专业优势，确保从检查到治疗的每一环节无缝衔接。团队成员定期开展病例讨论与技术交流，通过模拟演练、疑难病例分析，持续提升操作精准度与应急能力。高效协作的医疗生态，让每位医护人员都能在专业领域深耕细作，同时为患者提供“一站式”精准诊疗服务。

　　团队始终以患者安全为核心，严格执行标准化的感染控制流程，确保内镜消毒“零风险”。在诊疗过程中，护理人员以细致入微的术前评估、术中监护和术后随访，注重患者的隐私保护，营造一个安全、舒适的就医环境。内镜诊疗往往会给患者带来一定的心理压力和不适感，内镜中心护理团队深知患者的担忧。他们用温暖的笑容、亲切的话语和贴心的服务，为患者驱散恐惧和不安。

　　技艺精湛

　　铸就护航诊疗之路

　　内镜中心紧跟国际前沿，引进超高清内镜、超声内镜、磁控胶囊内镜等先进设备，实现早期病变的精准识别与实时分析。针对消化道早癌、胆胰疾病等复杂病症，团队熟练开展超声内镜检查（EUS）、内镜黏膜下剥离术（ESD）、内镜逆行胰胆管造影术（ERCP）等微创技术，以“最小创伤”换取“最大健康”，助力患者快速康复。

　　内镜诊疗是一项对技术要求较高的医疗操作，内镜中心护理团队深知责任重大。他们不断钻研业务，提升专业技能，熟练掌握各种内镜设备的操作和护理要点。从胃肠镜、喉镜到支气管镜等，在每一次的内镜诊疗中，护理团队都严谨而专注。他们提前做好充分的准备工作，仔细检查设备的性能和状态，确保万无一失。在诊疗过程中，密切观察患者的生命体征和反应，及时给予安慰和指导，让患者在舒适和安全中完成检查和治疗。无论是常规检查还是复杂的内镜下治疗，护理团队都能精准配合医生，确保诊疗过程顺利进行。

　　暖心服务

　　延续“镜”彩健康守护

　　内镜中心始终践行“舒适医疗”理念。术前，护理团队通过为患者宣讲模拟检查过程，配合个性化心理疏导，有效缓解焦虑情绪；术中，采用全程麻醉监护与覆盖毛毯等舒适化措施，确保患者“无痛、无忧”；术后，开设电话咨询专线，提供饮食指导、康复建议等延续护理服务。为提升诊疗效率，科室采取“中午延班、下午加班”模式，优先处理急重症患者。内镜预约服务台提供麻醉评估、代管药品等一体化管理方式，减少患者看病、取药反复排队次数，节约患者就诊时间。

　　团队深入社区开展“关爱大众、服务社会健康直通车”公益活动，通过科普讲座、发放健康手册、义诊等形式，普及消化道、呼吸道等疾病预防知识。近年来，为西海岸保洁工人提供早期胃癌筛查服务，成功挽救高危患者的生命。青大附院内镜中心将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升技术水平和服务质量，为患者提供更加安全、高效、温馨的医疗服务。

　　青岛早报/观海新闻记者 徐小钦

　　院方供图