孙立坤抱老人下车。视频监控截图

　　早报12月6日讯 近日，岛城天气寒冷，但青岛城运控股公交集团市北巴士的驾驶员们在营运途中用实际行动，为寒冷冬日注入了一丝温暖。

　　抱高龄老人上下车

　　“这个公交师傅真心不错，热心肠，把乘客当亲人，是我们学习的榜样。”近日，青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司接到一位热心乘客打来的表扬电话。工作人员调取了车载监控视频，还原了事情经过。

　　12月3日15时18分，市北巴士第一分公司2路驾驶员孙立坤驾驶车辆行驶到河南路湖南路站时，一名拄着拐杖的高龄老人准备乘车。见老人步履蹒跚，无法登上车门踏板，孙立坤连忙起身来到老人身后，将老人抱上车，并将她安排到“爱心专座”上，又询问了老人的下车站点。15时39分，车辆行驶到台东站，孙立坤将车停稳后来到老人身边，再一次用一个暖心的“抱抱”帮助老人下车。

　　“老年人行动不便，我们在运行途中多问一句、多扶一把、多等一会，耽误不了多长时间，但却能真切地帮到他们。”孙立坤说道。

　　主动清除散落砖块

　　12月3日，青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司接到乘客于先生来电，为362路公交驾驶员周志睿为道路清除障碍物的暖心举动点赞。

　　据了解，12月2日，362路线驾驶员周志睿驾车由石老人发往开封路停车场。18时25分，车辆行驶至香港东路、松岭路路口时，周志睿远远地看见十几块砖头散落在马路中央，过往车辆纷纷减速避让。考虑到夜间行车时小型车辆的视野没有公交车开阔，路上的砖块可能会给过往车辆和行人造成安全隐患，周志睿利用等红灯的间隙，向乘客解释后，将车停稳，跑下车将砖块搬至路边，确定砖块不会影响交通安全后，才返回驾驶室，继续投入运行。“小伙子不但服务好，心肠也好。”坐在车厢前方的一位乘客对周志睿的行为表示赞赏。

　　设立“爱心候车室”

　　入冬以来，岛城气温下降，青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司208路联合沿线街边店铺，设立“爱心候车室”，得到店主和候车乘客们认可点赞，乘客们等车时可以随时进入取暖，也为商铺聚拢了人气。

　　据了解，市北巴士第四分公司208路单程16.5公里，共计34个站点，目前已在大沙路大沙支路、宜阳路长沙路、萍乡路、台湾路珠海路等26处站点设置了“爱心候车室”，驾驶员们还为“爱心候车室”配备了应急药品、急救手册，为冬日出行市民增添更多温暖。 （观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 唐梦遥）