早报11月6日讯  今年以来，李沧区法律援助中心聚焦老年群体维权现实问题，已受理老年人法律援助案件32件，为老年群体挽回损失18.33万元。

　　“家门口”享受专业服务

　　李沧区法律援助中心以老年群体为重点服务对象，在优化服务举措上精准发力。配强专业服务团队，招募热心公益、素质过硬，并且擅长处理婚姻家庭等涉老纠纷的执业律师，打造老年人维权专业团队，负责处理老年群体维权纠纷，切实提升涉老维权服务水平。增强精准服务效能，对于急需办理法律援助却又缺少必要手续的老年人，提供“容缺受理”服务；对于涉及个人隐私案件老年人，提供“一对一”私密服务；对于行动不便的老年人，实行“电话预约，上门服务”，让老年群众切实感受到法律援助带来的便捷。拓宽援助平台渠道，打造区、街、居三级“半小时”法律援助服务网格，依托“一社区一法律顾问”，老年群体可以享受“家门口”的法律援助服务；深化数字赋能，借助“法援在线综合管理平台”，老年人足不出户便可享受优质的法律咨询和法援申请服务。

　　普及法律援助惠民政策

　　同时，李沧区法律援助中心开展“法援银龄”法律志愿服务活动，深入社会福利院对老年群体进行走访慰问，一方面详细了解他们在生活、健康等方面的情况，另一方面送上为老年群体量身定做的“法治大礼包”。向老年人普及了法律援助惠民政策，讲解了老年群体可以通过哪些方式获得法律援助，老年人在法律援助领域有哪些优待政策。让老年群体深入了解岛城的惠民政策以及李沧区针对老年群体的“上门服务”“优先办服务”“午间服务”“延时服务”等便民举措，切实增强了老年群体的法治意识和维权观念，引导老年人树立“办事依法，遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法”的观念。

　　为老年人挽回损失18万多元

　　值得一提的是，李沧区法律援助中心打造老年群体“四优”机制，开辟老年人维权绿色通道，对于老年人咨询“优先解答”、老年人申请“优先受理”、涉老案件“优先指派”、涉老家事案件“优先调解”；选派了擅长处理赡养费纠纷、人身损害赔偿、劳务费追讨等案件的律师担任前台接待人员，为老年群体提供专业、周到、细致的法律服务；在接待大厅配备了无障碍通道、老花镜、可调节座椅、急救药箱等助老物品，进一步优化服务配套设施，彰显了法律援助服务的“人情味”。

　　今年以来，李沧区法律援助中心共接待涉老咨询70余人次，受理老年人法律援助案件32件，为老年群体挽回损失18.33万元，切实发挥了法律援助维护弱势群体合法权益的职能作用，让老年群体感受到法治社会带来的实实在在的幸福感、安全感。

　　（观海新闻/青岛早报记者 杨博文）