早报8月2日讯 进入暑运以来,岛城探亲流、旅游流、学生流交织叠加,旅客出行需求旺盛。8月2日,记者从青岛汽车总站了解到,眼下暑运过半,今年车站客流量比往年增长约50%,客流主要集中在国内众多旅游城市。同时,青岛汽车总站目前已开通49条跨省联程联运客运班线,覆盖站点150个,方便市民旅客出行。
探亲旅游等出行需求旺盛
今年暑运以来,青岛汽车总站客流量较去年同期有了较大增长,旅客以探亲和旅游为出行目的的客流叠加出现,出行方向主要集中于热门旅游城市,比如苏州、上海、杭州、西安、南京、扬州以及省内的淄博、泰安、曲阜、烟台、威海、蓬莱、台儿庄等。
青岛长途汽车站副站长陈健介绍,往年青岛不少院校因提前放假,车站多采用点对点出行,而今年院校放假时间比较集中,出门游玩的市民旅客也较多。“7月上旬进入暑运后,客运量主要集中在学生流、探亲流等,不少家长也会趁暑假带孩子出门旅游。”陈健介绍,进入7月中旬后,客运量逐渐平稳,预计8月中下旬进入学生流返程高峰时,客运量将迎来新一轮增长。暑运期间,青岛汽车总站将密切关注客流变化,及时在客流相对集中线路上通过增加临时加班班次和增大发车密度等方式满足旅客暑期道路出行需求。
考虑到暑期天气炎热的特点,青岛汽车总站所属汽车站为广大旅客准备了清热解暑的绿豆汤,服务台便民“百宝箱”内准备了花露水、风油精和藿香正气水等防暑降温药品,以供旅客取用。此外,汽车总站“580我帮您”志愿者也持续为特需旅客提供乘车绿色通道、帮助提拿行李等志愿服务,为旅客暑期出行提供温馨服务。
“联程联运”网络逐步建立
为实现客运业务转型升级发展,提高车辆实载率,去年7月暑运期间,青岛城运控股交运集团推出班线客运联程联运中转服务,经过前期多部门商谈沟通,解决技术上的难点,最终在各部门和单位的通力配合下,首批联程联运客运班线顺利开通,实现了“从零到一”的跨越。截至目前,青岛汽车总站已开通49条跨省联程联运客运班线,覆盖站点150个,例如宁波、舟山、吴江、昆山、泰州等新增的中转售票站点,旅客出行频次较高,市场反映和乘车需求旺盛。
“市民旅客外出乘车时,有些城市汽车站点不能直达,需要经过中转站,这时候有的旅客对中转城市站点不熟悉,旅途中就会费时费力,而联程联运客运班线的开通,通过一次性全程购票,到达中转站点后,车站工作人员会为旅客办理相关转乘业务到达目的地。”陈健介绍,程联运客运班线开通一年多以来,充分发挥了汽车客运站的中转功能,实现班线客运车辆和线路资源有效融合。
如今,随着互联网技术在车站的全面应用推广,掌上车站的网络搭建已颠覆传统客运站到站咨询、现场抢票的固有模式,旅客通过微信购票小程序、手机App在线购票,或在站内自动售票机购买电子客票,购票成功后系统会生成电子客票,旅客可通过人脸识别进站乘车,整个流程更加便捷高效。
(观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰)