市场监管人员对啤酒城内的业户进行巡查。
志愿者为游客提供热情的服务。
卫生健康管理指导人员现场落实各项卫生安全措施。
青岛啤酒节,醉美西海岸。第33届青岛国际啤酒节开幕以来,市民游客在青岛西海岸新区金沙滩啤酒城尽情享受这场啤酒狂欢盛会。可有这样一群人,他们在盛会狂欢的背后默默付出,在酷暑天尽心尽力为市民游客服务,在金沙滩啤酒城的骄阳下磨砺自己的意志,他们不甘于平庸、不屈于酷热。
他们之中,有青岛西海岸新区驻区高校大学生志愿者和部分西海岸新区籍大学生志愿者;他们之中,有青岛西海岸新区市场监督管理局的执法人员、工作人员;他们之中,有青岛西海岸新区卫生健康局的医疗人员、护理人员。虽然工作岗位不同、工作职责不同,但是,他们却有着同样的目标:让市民游客不仅玩得开心,而且玩得放心。
保障食品安全
市场监管人每日巡检排查
不管是刮风下雨还是烈日当头,金沙滩啤酒城的物流通道上,总会准时出现市场监管人员的身影。“为了充分保障啤酒城内食品的安全,我们设置了物流通道,每天仅在早上6点到上午8点,中午12点半到下午2点半,晚上12点到凌晨3点三个时段开放,对从物流通道进入啤酒城的车辆逐辆查验,检查进入啤酒城内的食品,重点查看食材新鲜程度、产品外包装、进货的票据和资料,从源头把关。”西海岸新区市场监管局保障办副主任董殿军说。
据介绍,西海岸新区市场监管局提前两周对啤酒城内的经营业户进行指导培训,给每名业户都发放了明白纸、进货须知、价格提醒告诫书等,明确要求进入啤酒城的食品资质、票据要齐全,不得购进无资质的食品,充分保障啤酒城内的食品安全。截至目前,西海岸新区市场监管局在金沙滩啤酒城检查车辆2100余辆、食品6300余批次,其中不合格食品130余批次。检查出的问题主要为食品标识不全、无标签等,对于此类“三无”食品,一律不得入城。除了日常巡查,西海岸新区市场监管局还利用技术手段保障食品安全。“城内驻有两家第三方食品检测公司,每天开展餐饮具ATP、蔬菜农残等现场快检,对啤酒、肉类、鱼类等抽样后,送实验室检测。现已对食品快检1250批次,送实验室检测188批次,目前食材的检测结果全部合格。”董殿军介绍。
护航生命安全
370余名医护人员现场轮值
日前,来自长沙的李先生一家到青岛西海岸新区金沙滩游玩时,小女儿因跑得太快不小心摔倒磕破了膝盖。因伤口创面较大,担心孩子受到细菌感染,李先生第一时间拨打了120急救电话。急救中心工作人员接到电话后,迅速联系了金沙滩啤酒城医疗保障点的医护人员,及时帮助孩子处理了伤口。“感谢咱们啤酒城的医护人员,这趟旅行让我对青岛、对西海岸新区有了更好的印象!”李先生表示。
青岛西海岸新区卫生健康局公共卫生科负责人井夫华介绍,除了急性胃肠炎、中暑、外伤处理等基本药品外,医疗保障点还准备了应对高血压、心脑血管疾病等急症的急救药品。此外,金沙滩啤酒城常驻救护车,车内配有呼吸机、除颤仪、心电监护一体机等先进设备。
据了解,西海岸新区金沙滩啤酒城内设有1个医务室和5个健康医站,5家医疗机构的370余名医护人员轮值保障。确定青大附院西海岸院区、区中心医院等4家机构为节会定点医院,在青大附院市南院区设国际门诊。同时开通中心医院救治绿色通道,最大程度保障市民游客健康安全。建立120医疗保障专属通信频道,联通园区健康管理部、医疗保障点、求助游客三方通信,为群众生命安全保驾护航。
此外,为做好啤酒节期间的传染病防控和突发事件应急处置等工作,西海岸新区卫生健康综合行政执法大队、疾控中心对金沙滩啤酒城及周边公共场所进行了拉网式检查,监督指导落实各项卫生安全措施。对于经营单位,卫生健康管理指导人员逐一进行现场检查,发放预防性消毒健康技术指引2100份,下达监督意见200余份,已敦促各经营单位按时完成整改。
解决游客难题
450名大学生志愿者暖心服务
本届啤酒节开幕以来,来自中国石油大学(华东)、山东科技大学、青岛理工大学、青岛职业技术学院、青岛滨海学院、青岛黄海学院等高校的450名志愿者,以高度的责任感、饱满的工作热情和高效规范的服务,赢得了市民游客的高度赞誉。
据了解,青岛西海岸新区团委早在7月12日就对志愿者进行了西海岸新区区情、啤酒节概况以及大型节会志愿服务技能等内容的基础培训。同时,完成志愿者执行手册制作,让志愿者全面熟悉活动流程、岗位要求和服务标准,做到高品质、高水平提供专业、规范的志愿服务。“在这次志愿服务工作中,我主要负责园区范围的广播,向市民游客播报安全提示、紧急通知、寻人启事等,必要的时候也可以为大家提供一般医疗救助和咨询服务。”大学生志愿者韩慧是土生土长的“新区人”,今年7月初,她在网上看到青岛西海岸新区团委正在为金沙滩啤酒城招募志愿者时,毫不犹豫报了名。
目前,450名志愿者分布在咨询服务、场馆运营、后勤保障、节庆策划等十六大类450个岗位上。截至7月30日,志愿者们累计服务时间近4.6万小时,帮助市民游客解决各类事项500余次。他们贴心又暖心的服务,得到众多市民游客的“点赞”,书写了精彩的青春篇章。
本版撰稿 观海新闻/青岛早报记者 张孝鹏 实习生 方颖 本版图片由西海岸新区提供