早报4月5日讯 清明节期间，青岛城运控股交运汽车总站多措并举，全力做好节日期间的各项服务工作，保障市民顺利出行。

　　记者从青岛汽车总站了解到，清明节期间，以返乡探亲和祭扫活动为主的中短途客流增长明显，集中在去往平度、莱西、乳山等方向。为应对旅客运输高峰，汽车总站提前筹备了机动运力50余部，同时开通联程联运线路30余条，站点100余个，提升车站一票制运输服务能力，保障旅客顺利出行。

　　清明节乍暖还寒，车站志愿者“红马甲”雨中服务，为进入车站的旅客撑起雨伞，为携带雨伞的旅客细心准备好伞套，主动帮助携带大件行李的旅客提拿行李，为特需旅客提供绿色通道乘车服务。

　　为满足市民祭扫出行需求，青岛汽车总站由4月1日至5日开通仙鹤陵、百龄园两条祭扫专线，实行联网售票，定点发车，一站直达。车站针对专线车老年乘客比较多的特点制作了“温馨服务提示卡”，提供了细致周到的引导帮扶提醒服务。截至目前，汽车总站已经发送祭扫专线20班次，发送旅客千余人次。

　　为更好地服务旅客，车站提前召开专题会议部署祭扫专线现场服务工作。针对专线车老年乘客比较多的问题，车站安排工作人员提前打印好车票，尽量缩短购票、安检、候车环节的等候时间与老年人步行距离。同时开设专线车乘客专用检票区，安排服务人员身穿红马甲、手持指示牌现场服务引导，帮助老年旅客顺畅乘车。

　　清明节后进入旅游旺季，随着班线的全面恢复以及旅客出行需求增加，汽车总站客流量将会持续增长，预计五一期间将迎来出行小高峰，目前汽车总站客票预售期为15天，计划五一期间出行的旅客朋友可拨打城运热线96650进行咨询。

　　（观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰）