驾驶员杜祥涛联系老人家属。（监控视频截图）

　　早报8月22日讯  22日，位于青岛西海岸新区的真情巴士集团客服中心接到市民魏女士打来的表扬电话：“您好，我想对东5路的一位驾驶员师傅说声感谢！我爸爸刚做完手术，我们想让他在我们家多住几天好照顾他，可是他不听，非要回老家沂水，没跟我们说一声就独自出门了。他在西海岸新区人生地不熟，可把我们急坏了。幸好他坐上了东5路的车，驾驶员知道后帮我把父亲劝下来，直到我们过去才走，真是太感谢他了。”根据乘客的描述和时间点，客服中心确定了魏女士要表扬的是真情巴士东5路驾驶员杜祥涛。

　　原来，8月21日上午8点左右，东5路驾驶员杜祥涛行驶至红石崖站点时，上来一名老年乘客，说老年卡好像在包里，杜祥涛让他先坐好慢慢找。过了一会儿，老人走到驾驶室，拿着老年优待证和100元钱给杜祥涛，说卡没找到，先把车费付了。杜祥涛核实老年优待证相关信息，通过老人的身份证帮他代查健康码后，就让老人回去继续乘车。在此期间，老人的电话多次响起。“我要回家，我都已经跟你妈说好了……”“我已经在回家路上了……”从老人的回答和从手机里传来的只言片语，杜祥涛察觉事情可能不简单。“感觉像是老人想回老家，儿女不让回。代查健康码的时候我也注意到老人不是本地人，担心老人年纪大了别出个啥事，所以我就想着怎么先稳住老人。”杜祥涛回忆道。

　　于是行驶至大窑西站时，杜祥涛停好车，走到老人身边要给老人重新登记，恰巧老人的电话再次响起，杜祥涛便在经过老人的同意下将电话接了起来。打来电话的人正是老人的女儿魏女士。原来，这名老人来自沂水，近日被定居在西海岸新区的魏女士接来治病。刚做完手术出院后，老人便迫不及待想要回老家，不放心他的魏女士想让他多休养几天再回老家。没成想，当天一大早父亲不告而别，这可急坏了一家人。魏女士委托杜祥涛一定要帮忙稳住父亲，他们会及时赶过去会合。期间，杜祥涛不断劝解老人，直到魏女士的丈夫赶来顺利接走老人。

　　（观海新闻/青岛早报记者 张孝鹏 通讯员 薛颖）