15分钟登机!东航“一刻行”在青岛正式运行

建议有行李托运、需特殊服务旅客仍提前45分钟抵达
青岛晚报 2026年06月29日 徐美中

  本报6月28日讯  记者从中国东方航空获悉,其创新服务产品“一刻行”在青岛胶东国际机场上线,乘坐东航、上航及中联航由青岛始发的国内航班旅客,若无托运行李,最迟可在航班计划起飞前15分钟完成值机、安检并抵达登机口,实现“极速登机”。这一举措打破了传统值机截载时间的行业惯例,为商务快线及轻装出行旅客提供了更充裕的应急缓冲空间。

  “一刻行”并非单纯缩短截载时间,而是依托青岛机场全链条协同保障机制。机场出发大厅J12柜台已设为晚到旅客专属服务点,联动安检通道和登机口实行“接力式”指引,并开通急客绿色通道,确保晚到旅客在严格的安全标准下顺畅通行。前期内部压力测试显示,新流程可将旅客从值机到登机口的平均耗时压缩近40%,有效降低因交通拥堵或临时行程变动带来的误机风险。

  该服务目前仅面向无托运行李的国内航班成人旅客。有行李托运、需特殊服务(如轮椅、无成人陪伴儿童、孕妇等)或行动不便的旅客,仍建议按常规提前至少45分钟抵达,并继续享受东航专属爱心服务。东航青岛营业部负责人强调:“‘一刻行’是效率提升,而非安全降级。我们依然建议旅客合理规划时间,从容出行仍是第一准则。”作为东航今年在山东市场落地的创新服务,“一刻行”瞄准高频短途差旅人群。数据显示,青岛胶东机场国内航班中,约三成旅客无托运行李,其中商务旅客占比突出。旅客可通过东航官方App或小程序查询具体航班是否支持“一刻行”服务,现场可咨询工作人员或致电客服热线95530。尽管截载时间放宽,但机场安检高峰时段仍可能存在排队,建议旅客结合实时路况预留充足路途时间。

  (青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中)