王君工作之余爱琢磨车辆维修。
王君参加技能比武。(资料照片)
身在基层能否出彩,身处一线能否发光,387路驾驶员王君的经历给出了一个肯定答案。用心者技必良,50岁的王君在公交驾驶员岗位上工作了16年。16年来,他扎根十米车厢,在几十公里的公交线上追求极致的驾驶技艺和高品质的车厢服务,开一圈车保一圈安全,安全行驶里程超50万公里;开一圈保一圈舒适,零投诉零差评;开一圈保一圈品质,收到表扬电话近2000个。与此同时,运行中的王君还将善意传向了车厢外。
车抛锚 他“妙手”相助
9月初的一个深夜,王君驾车自铁路青岛北站东广场发往海大崂山校区途中,行至重庆路时道路发生严重拥堵。依照经验,王君判断前方可能是发生交通事故或是有车辆突发故障。“当时堵得很厉害,车几乎是一动不动,很反常。”王君说。他跟车内乘客解释清楚后便下车查看情况。走出去五六十米,王君发现一辆网约车抛锚了,堵在路中间。来到跟前,网约车司机告诉王君,车可能没电了。“我当时往车里看了一眼,发现仪表盘显示电量还有不少,但是动力系统故障灯亮了。”王君回忆道。之后,王君根据多年行车经验,告诉网约车司机可能是出现故障,也有可能是故障灯误亮,可以过一分钟再重新启动一次试试。
一分钟后,网约车司机再次启动车辆,仪表盘一切正常,车辆可正常行驶。网约车司机喜出望外,连声向王君致谢。临别前,细心的王君提醒道:“还是得抓紧找个修车的地方看看,别大意。”
爱琢磨 归纳安全行车技巧
谈起修车,王君滔滔不绝。自2000年拿到驾驶证以来,爱琢磨的王君不光钻研驾驶技艺,还喜欢琢磨修车。越是没见过的车型,就越爱琢磨,越是没遇到过的难题,就越想攻破。王君将自己十几年的安全行车应急技巧归纳成册,分享给了分公司驾驶员。王君介绍,手册涵盖了打气泵损坏,车门开关、压力开关异常等突发情况的处置方法,以及发车前的爱车例保操作技巧。
有匠心 精湛技艺从勤奋中来
“王君师傅修车手艺不错,开车技术也很棒。”李沧巴士第七分公司工作人员介绍,为让公交车运行更加平稳,在公交车进站时车门离站台更近,让特需乘客乘车更加方便,王君在运行中以超出规定的高标准要求自身,在业余时间“缠着”经验丰富的老驾驶员,向他们请教技术难题,跟他们一起交流探讨经验心得。
千锤百炼匠心不变,最终,王君练得了“靶心停车”“一碗水”“车辆侧倾点火”等绝活。今年5月,在公司组织的技能比武上,王君现场展示了自己的这些绝活,获得了第一名的好成绩,也收获了一批乘客“粉丝”。在现场观赛的乘客代表田先生曾赞叹:“叹为观止,干一行专一行,王师傅算是把公交车琢磨透了!”采访中记者发现,王君的手上长着不少老茧,“这都是练车、修车磨出来的。”王君解释道,“不管什么工作岗位,都要做精做细。”
懂创新 总结推广降耗工作法
精于工,匠于心,品于行,创于新。王君对技艺的追求,让他从公交“小白”逐步成长为公交“巧匠”。今年9月,王君积极响应企业“高质量发展百日行动”的号召,喊出了“立足岗位,每天完成一个小目标!脚踏实地,百日会师勇创佳绩!”的响亮号子,也拿出了实实在在的行动,助力企业打开高质量发展新局面。
据了解,王君目前驾驶的EV6车型,电池存在不同程度的老化,车辆续航下降。经咨询专业人士,王君得知驾驶习惯不同对车辆耗电量影响较大。为此,王君对分公司所有EV6车型的运行情况进行了全面摸排,发现不同驾驶员的运行耗电量确有不同。于是他召集了每公里耗电量较少的驾驶员进行座谈,将节能驾驶经验总结归纳,形成了一套完整的降耗工作法。工作法包含预见性驾驶、车辆减速、起步提速、处理路面情况、车辆日常检查等方面内容,覆盖运行全过程。通常,运行中的电动车电量由100%降至20%的过程中,行驶里程约42公里。运用王君总结的降耗工作法后,行驶里程可增加10公里左右。据悉,该工作法现已在387路全线推广。
“他是我们的好大哥,是乘客的贴心人,是车厢里的能手‘巧匠’。”387路驾驶员张健这样向记者形容王君。面对同事对自己的评价,王君表示,敬业奉献是应有的姿态,敬业奉献就要干一行、爱一行、专一行。
在成为公交驾驶员前,王君曾开过叉车、当过电工。谈及过往王君感叹,每一段经历都是他的宝贵财富。
一次机缘巧合,王君在网上看到了公交集团的招聘信息,“我当时心想,开着大车,还能成天和乘客们在一起,热热闹闹肯定不错,正好当时也拿到了大客车驾驶证。”于是,王君应聘成为了一名公交车驾驶员,一干就是十几年。“坐上公交驾驶室的那一刻,我就知道自己没选错,可以在岗位上发挥自己的专长,做自己喜欢的事,很幸福!”王君坚定地说。
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中 实习生 柳琪