下车前,杨震再次仔细检查背包,确保没有遗漏。
杨震(右二)在邳州东站将背包交还给老人的亲属。
8月29日15时40分,由烟台开往广州的K1162/59次列车缓缓驶离新沂站。跟车的乘务员们惊奇地发现,列车长杨震上车了——按照原本的工作计划,当天是他的休息日。事实上,杨震这一次出行是有一项“新任务”——他随身携带了一个总价值15.8万余元的背包,这个包是他前一天在列车上例行检查时发现的,属于江苏78岁的杨先生,杨震要赶到邳州把这个包亲自交到失主手上才放心。
例行巡查发现遗失背包
时间回到8月28日。当天中午12时,由广州开往烟台的K1161/60次列车抵达邳州东站后不久,按照惯例,杨震再次巡视各车厢。“在巡视到加挂3号车厢时,有个在烟台读大学的小伙子着急地找到我,向我求助,说自己的黑色背包找不到了。”据杨震回忆,当时他一边安抚焦急的大学生,一边立即与周边乘客仔细核对行李。随着一件件行李被乘客确认,最终一个躺在角落的黑色背包无人认领显露出来。但是经过大学生仔细辨别,虽然该背包的样式跟自己丢失的非常像,但并不是自己那个。
从业18年、经验丰富的杨震推测,可能是有乘客下车时比较匆忙,拿错了背包。为了能尽快找到失主,同时找回大学生的背包,他马上联系了乘警,一同开包查看,找寻失主线索。打开包之后,两人发现,里面有1910元现金,还有6张存单,加起来共有15.8万余元。此外还有退休证、退伍证、社保卡。通过三份证件上的信息,杨震和乘警基本确认了该背包属于乘客杨先生。“从社保卡上的身份证号来看,老人已经78岁了。背包里都是很重要的东西,一旦发现包丢了,老人肯定很着急。”杨震当即决定,要尽快想方设法联系到杨先生,告知他背包的下落。
辗转找寻终于找到失主
“在年轻人看来,一张存单丢了只需要跑一趟银行补办,看起来并不是多麻烦的事。但对于78岁的老人而言,大热的天跑多家银行挨张存单补办,劳心又劳力,即使有年轻家人帮忙,要补办6张存单,也需要花费很久的时间。再加上补办退伍证、退休证、社保卡,怎么也得十天八天的时间,还不知道要跑多少趟腿呢。”采访中,说起自己当时急于找寻失主的想法,今年43岁、外表看起来很硬汉的杨震流露出心思缜密的一面。
杨震告诉记者,自己也是一名退役军人,在看到老人的退伍证后,就有一种亲切感。“我当时打开老人的退伍证后都愣住了,跟我的差别很大,我从来没见过这么老的版本。”杨震说,当过兵的人对退伍证都有一份特殊的情感。
“当时就想,无论如何要尽快把包交还到老人手里。”杨震将事情经过上报给单位,尝试通过派出所、人社部门联系杨先生。为了能提高找寻效率,杨震所在的中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段烟广车队还联系了市北区退役军人事务局,通过当地退役军人事务局找寻老人的联系方式。仅仅3个小时后,好消息传来,老人找到了。
跨越367公里物归原主
失主找到了,背包怎么还?“老人的家属说,会尽快把拿错的背包寄给大学生。但老人背包中的东西都比较重要,里面的钱款金额较大,直接寄出我有点不放心。”杨震再三考虑,决定再跑一趟邳州,把背包交到老人手中。
29日中午,杨震坐上K1162/59次列车,经过4小时的旅程,抵达了367公里外的邳州东站。杨先生的外甥和外甥女早已等候在车站,因杨先生年岁已高,并未赶到现场。看到失而复得的背包,老人的亲属激动不已,紧紧握住杨震的手,再三表示感谢。而杨震则叮嘱两人再仔细确认一下背包中的物品是否齐全。据杨先生的外甥介绍,杨先生当天是自新沂到邳州走亲戚,确实是下车时拿错了背包,“感谢你们乘务组的帮助,向你们致敬。”杨先生的外甥说道。
利用休息日赶赴邳州送还背包,在杨震同事看来并不感觉意外,因为这就是他的行事风格。“杨震平日对待工作非常认真负责。”中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段烟广车队队长赵杰说,通过他的一言一行,就能看到军人本色。
记者了解到,杨震于2001年至2003年在莱芜服役,服役期间加入了中国共产党,还曾两次获得优秀士兵称号。2005年到国铁济南局青岛客运段工作后,获评单位的安全标兵、先进工作者等荣誉称号。
杨震所在的班组是青岛客运段的优秀班组,工作中经常会提醒乘客避免遗失物品,尤其是客流量较大的时候,还会着重进行相应宣传,但即使这样,遗失物品情况还是时有发生。今年班组已妥善处理了197起乘客丢失、遗落物品事件。“其实就是举手之劳的小事。”采访中,杨震多次腼腆地说,换作其他同事,也会作出跟他一样的选择。 观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 张琰