为了打击电信网络诈骗，保护广大客户的权益，避免被诈骗分子诱导产生高额费用，青岛联通进行了系统升级。当手机号码未付的通信费用超过号码的信用额度时（信用额度是指用户可以用于透支消费的最高通信费用额度），号码会进入半停机状态，限制对外拨打电话和手机上网，仅可接听电话。

　　从2024年9月份起，为避免入网后出现停机的情况，新入网手机号码预存款须高于套餐值的1倍。之前入网的手机号码余额不足时，系统会下发缴费提醒短信，号码的信用额度会降低至套餐值的1倍，避免产生高额费用。当手机号码因未缴纳往月费用，进入欠费停机状态时，为了避免客户继续产生高额费用，号码的信用额度会降低至0。手机号码连续2个月不使用的，为了防止产生欠费，防范骚扰诈骗风险，号码的信用额度会降低至0。

　　特此通知

　　中国联合网络通信有限公司青岛市分公司

　　2024年8月30日