今年56岁的耿女士是一名大学老师。三年前，她从亲戚家收养了一只小蓝猫，名叫小灰。三年间，她们一家都把小灰当作家庭成员，而她更是像养孩子一样照顾、教育小灰。小灰也给这个家庭带来了不少欢乐。耿女士现在以在家上网课的形式给学生授课。丈夫每天要去上班，女儿远在美国，是小灰的陪伴温暖了她的生活。

　　意外相遇

　　“小灰大名‘李子灰’，今年三岁了，是一只英短蓝猫。”耿女士像介绍自己家孩子一样介绍了小灰。“当时是有位同事想养，正好我亲戚家里的蓝猫生了小猫在找领养，我就去帮同事拿，拿回来先养在自己家里。”说起与小灰的邂逅，耿女士现在想来也觉得非常神奇。“那时的小灰才两个月大，又小又乖，我丈夫和女儿都非常喜欢，就连我这个之前对宠物不感冒的人也动了心。于是我们自己也想养了，就又去亲戚家抱了一只，等第二天同事来了从里边挑一只，我们自己留一只。第二天同事来了，小灰可能是不愿意走，一见到人就钻到床底下不出来了。于是同事只好带走了另一只，小灰就这样留下了。”

　　用心教导

　　耿女士从小在城市里长大，据她所言，小时候她基本没有条件接触宠物。“在决定养小灰之前，我也有过各种担心，但实际上手养了之后我才明白，其实养宠物和养小孩很像。”耿女士认为，小猫什么也不懂，就像一张白纸，需要主人通过教育来告诉它什么能做什么不能做。教育的时候也要讲究方法，要用它们能接受的方式去教育。谈到教育小猫的经验，现在耿女士已经很有心得。“当然，这也需要一个过程，不可能教训一次它就啥都听你的了。之前小灰经常咬花，晚上还经常到点不回来，都是我苦口婆心地训了好多次才听话的。”回想起那段时光，耿女士苦笑着说。

　　顺势而为

　　“人有各种各样的性格和脾气，其实猫也是一样的。在养宠物的时候要尊重它们的个性，顺势而为，这样才是真正为宠物好。我们之前也不懂这个道理，差点对小灰造成极大的伤害，幸好我们及时醒悟了。”耿女士讲了这样一个故事：“小灰做完绝育后，为了防止它舔伤口，我们按照一般的处理方式给它穿戴上了伊丽莎白圈和网衫，但它的反应异常激烈。过了几天，我看见它居然冒着扭断脖子的风险把伊丽莎白圈硬生生扯下来了，我当时都吓坏了。”耿女士回想起当时的情景，仍觉得后怕。“于是我们赶紧想别的办法，拆了它身上的装备，改用碘酒涂伤口，它对碘酒气味敏感，也就没有去舔伤口。这样一来，既没有对它的身心造成更大损伤，也达到了保护它的目的。”据耿女士所言，从此以后，她更加尊重小灰的天性，与小灰的相处也更融洽了。

　　快乐相伴

　　耿女士倾注在小灰身上的心血并没有白费。“动物也是有灵性的，你对它好，它是知道的。”耿女士说道。据耿女士介绍，现在她回家的时候，小灰总是在院子门口等着，在她熬夜忙工作的时候，小灰也会和她一起“加班”，耿女士在电脑前打字，它也不回窝睡觉，就趴在电脑旁。等工作完了，招呼一声，它才跟耿女士一起离开办公桌。“平时丈夫要外出上班，女儿在美国工作，我一个人在家上网课，家里显得有点冷清。但是有小灰在家，自己能时不时地唤唤它，和它互动一下，也不觉得寂寞了。”耿女士坦言，是小灰的存在分担了寂寞，给生活注入了活力。“从刚开始时有摩擦到现在的和睦相处，中间虽然花了不少工夫，但我觉得这一切都值得。”

　　现在的小灰对耿女士来说，已经是不可或缺的家庭成员了。“猫的寿命远比人短，我想到这一点总是有些难过。但我总是安慰自己，这不是我现在该想的事，我们才一起度过了三个年头，还有很长的时光可以享受。”耿女士说道。

　　高潇凡

　　宠物过世，医院竟发来祝福信息

　　“您的宝贝毛毛已经7岁1个月，按照人类年纪来说，已经51岁。祝福ta每一天都是健康、快乐的！”今年1月，南京市民王女士的手机上收到这样一条推送，内容是南京艾贝尔宠物医院的“年度报告”，不过这段文字却并不能让她开心，因为去年自己的宠物狗已经救治无效，选择了安乐死。花了数月时间走出阴霾却又一次被揭开伤疤。

　　王女士认为，这不仅仅是技术层面的问题，而是这种营销的初衷就不能让人接受。她多次进行投诉，希望宠物医疗集团能够发布一个道歉，但是对方态度敷衍。王女士说，对方始终没有承认这样的活动有问题，有一位负责人甚至说以个人名义补偿她一两千的宠物用品费用，希望能私了。“我的态度也很明确，医院出具道歉信，给我们这些毛孩子家长一个致歉。”

　　“我家的宠物去年也是在他们医院去世的，今年还收到推送祝三岁生日快乐。”不少网友遇到了同样的“闹心事”，宠物不在了，每年仍会收到宠物保险续保推送。随后记者致电艾贝尔宠物医院，对方表示不愿接受采访，但会将问题向上级公司反映。

　　江苏玄览律师事务所合伙人律师王李影认为，医院本来想做的关怀服务反而变成了负面刺激，确实应当受到谴责。但于法理而言，医院未泄露医疗信息，并非侵犯个人权利。在此种情况下，未侵犯该市民的相关权利，故主张精神损害赔偿于法无据，道歉亦是一样。但可以通过与宠物医院沟通，希望能在人文情怀的角度对市民进行道歉。刘浏

　　养宠秘籍

　　如何给猫咪洗澡

　　大部分猫咪都是怕水的，就算是性格温顺的猫遇到水也会抗拒，如何自己在家中给猫咪洗澡呢？

　　1.给猫咪洗澡最好不要把它放在很深很窄的盆里，因为猫咪本来就很害怕水，假如放在一个全是水的小空间，有可能会更加紧张。如果挣扎得很严重的话，可以试试用淋浴头给猫咪洗澡。

　　2.水温一般控制在40℃左右。刚开始不要一下把猫放进去，可先往猫身上浇水，给它一个适应阶段。

　　3.给猫咪洗澡的时候要有耐心。猫咪敏感区是头，很讨厌耳朵和鼻子进水。所以在给猫咪洗澡的时候，一定要注意不要让水流进它的耳朵和鼻子里。

　　4.有的猫咪特别害怕吹风机的声音，但洗完澡不给猫咪吹干毛发的话猫咪很容易长猫癣。可以用吸水毛巾把猫咪擦干，再把猫咪放在烘干机前烘干。张嘉轩