数字适老助残技术迎接“银发经济”新格局

老年生活报 2025年07月21日 朱江

  老年志愿者正在测试助力行走的外骨骼机器人。

  为加快数字技术在老年和残疾人领域的应用,工业和信息化部、民政部等六部门启动了2025年数字适老助残产品和服务典型案例推荐工作。

  鼓励企业开发更多数字产品和服务

  这次推荐工作主要包括创新技术、互联网应用、硬件产品和智能服务四大类,鼓励企业开发更多适合老年人和残疾人的数字产品和服务,推动银发经济发展。

  互联网应用方面,聚焦老年人和残疾人的高频生活场景,推荐降低上网门槛的适老化网站、App和小程序。

  硬件产品方面,推荐智能照护和智能康复的可穿戴设备及服务机器人。

  智能服务方面,推荐为老年人和残疾人提供支持的电信、养老、出行服务。

  数字适老化改造消除数字鸿沟

  数字适老助残一方面要利用先进的数字技术帮助老人和残疾人群体,同时也要改造和消除新技术在老年人和特殊群体中形成的数字鸿沟。记者在随机采访中发现,有相当一部分老年人使用数字产品和服务存在各种障碍。

  老人们反映最多还是一些智能产品使用复杂、手机上的字看不清以及好多不会用也用不上的功能。不过,也有一些老人已经开始积极探索用AI产品技术来解决生活问题了。

  老龄化催生“银发经济”新格局

  我国人口老龄化程度持续加深,老龄化也同时催生了银发经济新格局。近年来,信息通信行业已经举办了30多万场“银龄数字课堂”,在帮助老人学习使用数字技术和产品的同时也推广了各种适老化产品和服务。

  在一个外骨骼机器人康复训练中心,记者看到几位老年志愿者正在测试一款助力行走的外骨骼机器人。

  技术人员告诉记者,这次外骨骼测试有些老年志愿者反映助力效果不明显,他们正在扩大测试样本、广泛收集大量参数,尽快调整完善产品和技术。

  加快推动机器人赋能智慧养老

  除了征集数字适老助残典型案例以外,工业和信息化部、民政部近期还发布《智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作的通知》,加快推动机器人赋能智慧养老。

  《通知》提出,分阶段实施一批智能养老服务机器人攻关和应用试点项目,重点聚焦提升老年人生活质量、缓解家庭养老照护压力、弥补机构和社区养老服务人力缺口、促进完善养老服务体系。统筹利用相关政策和资源,对能够解决需求痛点、具备先进技术水平、具有创新模式和推广经验的典型试点项目予以支持,试点期为2025年至2027年。

  中国机器人产业联盟理事长曲道奎表示,2025年到2027年,整个智能服务机器人的生产在中国应该是500亿元到1000亿元这个范围,2028年到2030年中期,应该是在2000亿元以上的市场规模。朱江