“慢节奏+深游玩”受到老年游客青睐

银发旅游列车,如何开得更远

老年生活报 2025年03月26日 范薇 姚凡

  3月22日,首趟“齐鲁之星”银发旅游列车返程途中,旅客合影留念。

  3月22日晚,随着火车缓缓驶入烟台站,山东首趟银发旅游列车结束了为期14天、覆盖五省市的行程。在舒缓悠闲的旅途中,700余位老年旅客饱览春日美景,一路欢笑、满载而归。

  自今年1月份《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》发布以来,全国各地银发旅游列车密集启程。银发旅游列车为何备受老年群体欢迎?如何保障老人玩得开心、舒心、放心?下一步如何创新升级,激活银发经济新动能?

  软硬件升级,专列更适老

  “齐鲁之星”银发旅游列车采用全列空调卧铺,在行程安排上,具有路线灵活、车随人走、昼游夜行等特色。

  另外,山东中铁国际旅行社副总经理邵向辉介绍,列车全程配有两名专业医生,随时为老年人提供健康管理服务,其中一名医生可提供心理咨询。

  3月2日清晨6时50分,山西省今年首趟银发旅游列车正式发车。

  中国铁路太原局集团有限公司新创公司工作人员侯晓玉介绍,目前,老年旅客占铁路旅游市场近八成,但他们的需求远不止“坐上车”这么简单。在老年出游的乘客中,有的老年旅客希望减少换乘次数,有的关注餐食健康度。“我们提前勘查线路,在线路设计上选择了春暖花开的南线游。考虑到老年人的游览速度,在景点的选择上更加注重体验感受,列车采取车随人走、‘快旅慢游’的方式开行。”

  车上开启“老友记”,解锁退休生活新方式

  3月20日晚,在开往昆明的列车上,由导游策划发起,为9名生日在近期的老人举办了一场特别的生日会。唱生日歌、吹蜡烛、切蛋糕……车厢里留下了喜气洋洋的欢乐画面。“真是没想到,车上和家里一样温馨!”84岁的聂淑琴老人格外高兴,她也是列车上年龄最大的旅客,儿女陪同她一起参团。除了这样的特别活动,车上还有棋牌、卡拉ok等休闲项目,丰富银发旅客的乘车体验。

  山西运城市71岁的王建国告诉记者,他年轻时忙着工作,退休后要带孙子,现在孙子上大学了,该补上自己梦寐以求的“诗和远方”了。这次他了解到铁路部门开通了旅游列车,早早报了名。

  玩法将“上新”,未来计划主题游

  中国铁路太原局集团有限公司相关负责人表示,今年,预计开行粤港澳、东北、湛江、新疆、湖北等方向旅游列车。这些旅游列车的开行,将进一步满足老年游客多样化出行需求,推动银发旅游市场持续升温。

  山东中铁文旅发展集团负责人徐玫说,让银发列车“行驶”得更长久,需要多方形成合力,一方面,景区、酒店应提升服务质量,增设适老化设施;另一方面,各地应加强监管、培育放心消费场景,打造“银发友好型”消费环境。

  据中国国家铁路集团的数据,2024年国铁集团组织开行的旅游列车共运送游客超100万人次,其中老年游客占比接近80%。银发旅游列车不仅为老年人提供了老有所乐的新渠道,也带动了区域消费,其“交通+旅游+消费”的融合业态,将进一步激发消费活力,催生新的经济增长点。

  范薇 姚凡