李雨光(左)
“李院长,你比我闺女对我都好,真没见过这么好的人。”近日,青岛福彩四方老年公寓的葛凤英老人笑呵呵地说。在她对面,是陪着她唠嗑的李雨光。看到老人各方面状态都很好,李雨光便放心地离开,又马不停蹄地赶往护理区,查看这几天一直在发烧的老人情况。
这是她再平常不过的一个中午,也是她近22年养老工作的一个缩影。李雨光今年64岁,作为福彩四方老年公寓养护区的负责人,她不仅是院里近300位老人的贴心“管家”,更是她们口中一直称道的“好闺女”。
2002年,过去一直从事话务工作的李雨光正式进入养老行业。她非常喜欢和老人在一起,十分注重与老人的沟通交流,她认为在与老人交流的过程中,可以了解他们的身体情况和生活状况,同时还能帮忙处理一些日常生活中的“小事情”。而正是因为这份爱心、耐心和细心,李雨光深受老人们欢迎,在正式退休后不久,她又被返聘,继续在养老行业坚守。
李雨光是忙碌的,早上8点钟,她便开始了一天的工作,安排工作、查房,对于不舒服的老人会多关注,往往一圈下来,要大半天。作为养老区的负责人,老人、家属、护理员的一切事务,也时时刻刻都要李雨光来协调处理。朝夕相处的陪伴,让李雨光和入住老人建立起深厚的情感,也达到了某种默契。一个点头、一个眼神,她就能明白老人的想法。“养老行业是必不可少,这份工作需要责任感,只要是老人提出来的需求,我们都尽可能去满足。”
李雨光个头中等,身材消瘦,虽然每天工作起来风风火火,但她毕竟是已过花甲的人。“其实在我们这个行业里,有很多一线护理人员都已年过半百,留在这里工作,也是和这份工作有感情,离不开这些老人。” 记者 许瑶