科技助老 联通美好 “银龄专享”数智生活

老年生活报 2023年10月30日

  中国联通为进一步拉近老年群体与数智生活的距离,对助老服务进行体系化升级,发布“银龄专享”服务计划,涵盖便捷服务、温情陪伴、智趣生活三个方面共10项服务举措,打造“银龄专享”的数智生活。

  便捷服务方面,中国联通在四大服务触点为65岁以上老人提供专属的舒心服务:10010热线直达人工服务、营业厅设立智慧守护中心、中国联通APP便捷无忧服务、智家工程师优先上门。

  温情陪伴方面,中国联通提供三大通信贴心产品,帮助银龄用户用得起、用得好信息通信服务。

  智趣生活方面,中国联通提供三方面暖心关爱服务,包括银龄公益大讲堂、银龄文娱汇、互助养老社群服务,为银龄客户提供多层次、广覆盖的知识科普,辅导老人使用互联网。

  青岛联通新都营业厅是联通助老示范厅,老年人进厅咨询购买手机,办理宽带,都会给与贴心服务,同时营业厅还经常组织厅内、厅外的助老活动,欢迎各位老年朋友参加。欢迎拨打营业厅电话咨询并到厅办理。

  营业厅地址:青岛市市北区台柳路278-1号

  营业厅电话:

  13210092766晓楠