进入八月份,天猫、抖音、京东等多个电商平台开启了一年一度的8.8、8.18好物节大促活动,吸引了众多消费者参与其中。就在日前,国家邮政局披露快递数据。今年上半年,全国快递服务企业业务量和业务收入分别完成512.2亿件和4982.2亿元,同比分别增长3.7%和2.9%。快递业,被称为经济发展与消费活力的“晴雨表”。当前一系列快递向好数据,折射出我国市场需求加快释放、经济发展充满活力的态势。在这些数字之中,不乏银发网购族的“贡献”。从最初极少参与线上消费到现在纷纷“上线”甚至上瘾,“银发经济”持续升温,老年人也开启了消费新风尚。
好物节大促销
银发族网购“上瘾”
“帮我把快递放在小区门口快递站吧。”最近几天,62岁的常女士成为了快递站的常客,刚刚过去的天猫8.8大促活动中,她买了十几样物品。“有衣服、饰品,还有给孙子买的玩具。”提起自己这次网购经历,常女士说,自己参加满减活动买的东西比往常省了六七十元呢,“该省省,该花花,这样的生活很快乐。网上有人说,女人最大的快乐就是收快递,我觉得很对。”
“我最近想买一条珍珠项链来搭配我的旗袍。”最近,70岁的董女士每天打开抖音平台看直播购物,“我觉得抖音购物很好,能看到实物,买得比较放心。我最开始在抖音直播间是买食品,现在开始买假发、首饰之类的。前不久买了一条项链,感觉质量不错,价格也比实体店实惠,这次抖音818搞促销,我就想再买一条。”
现在各大电商平台日益完善的售后渠道也成为了促进银发一族消费的助力器。“刚学会玩手机那阵子,不敢晚上购物,是怕买到不合适,退货麻烦。现在看来是自己多虑了,很多商家都有运费险,买来不合适,退就行了,而且都可以上门退货,非常方便。”董女士说。
农村老年人
助力消费升级
据统计数据显示,2018年-2021年,全国农村地区快递包裹收投总量在逐年上升,由2018年的120亿件上升到2021年的370亿件。庞大的快递包裹数据背后,是加速推进的“快递进村”步伐和不断增强的农村经济活力,也让人看到了农村消费市场蕴藏的巨大潜力。
日前,东营市72岁的庄先生刚才某电商平台的“818大促”活动中购买了一台家用冰柜,商家很快便给他送到了家中。庄先生说,现在农村也能这么方便,这在几年前是不敢想得,“我记得最早之前快递是只能送到县里的物流中心,村里人几乎不会在网上买东西,因为取货不方便。后来,镇上、村里都有了快递站,真是越来越方便了,别看我们在乡下,六七十岁的人几乎都会用智能手机。”
注重监管
推动银发经济健康发展
我国人口老龄化的趋势逐渐加强,必然带来老年人消费需求的提升。但市场上的对老年人产品的供给却略显薄弱。针对许多老人被欺诈、老年产品质量不达标等问题,《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》也明确指出市场监管等部门要加强监管,维护老年人消费权益,营造安全、便利、诚信的消费环境。
有专家表示,在银发经济水平还处于发展阶段时,更加要注重监管。要通过有效监管,改变人们对现在老年产品市场的那些“假冒伪劣、质量差”的不良印象,推动银发经济健康发展。
记者 崔佳佳