30家APP中，以拍照搜题、在线题库等工具类业务为主的有15家，主打1对1直播课的有12家，查分数平台有3家。测评发现，虽然分别以不同的形式介入教育类业务，但根据国家工商企业信息系统查询，大多数APP所在公司的经营范围以教育信息咨询、教育软件技术开发为主，所测30家APP中经营范围含有教育培训业务仅有菁优网1家，持有并公示其办学许可证的，仅有三好网1家。 100教育则在官网公示了其在省级教育主管部门的备案。
教育部规定，线上培训机构必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示。
测评发现，仅有三好网1家公示了教师资格证，学而思网校镇江在线辅导教师2019秋季招聘公告中写明，“无教师资格证要求”。
有的平台老师不显示真名。如猿辅导的老师仅显示为真人头像，客服回应称，可以选择不显示真名，但信息经过了审核，真名是个人隐私，APP无法提供。作业盒子则显示为娜娜老师、石榴老师等。
51Talk、VIPKID等5家APP上还有外籍老师。参照我国法律对线下培训机构任职外教的要求，在华申请英语教学类工作签证需满足：属于英语母语国家、大学本科以上学历、二年以上工作经历。测评结果显示，5家都未公示或可查询外教的资质，老师的背景介绍中一般只有真人头像及名字、教龄、学位、性格特点等。
