吃过早饭出门遛弯，最近一段时间，崂山区中韩街道居民牟老太的脚步 “轻快”了许多，在社区法律顾问的帮助下，因丈夫去世而差点暂停发放的股权红利稳稳抓在了她的手中。
原来，牟老太刚刚遭遇了一场遗产纠纷，在社区计划按照法定继承方式分配其丈夫遗留的股权红利时，另一位合法继承人却提出异议，要求暂停发放股权分红，这可难坏了急需分红补贴家用的牟老太。为难之际，牟老太想到了社区配备的“贴身”法律顾问，不用跑腿便能享受专业律师的上门服务。短短几日，困扰她多时的问题便得以解决。
把“让人民过上好日子”作为工作的出发点和落脚点，今年以来，因一些“小转变”而惠及百姓“大民生”的故事，在崂山区轮番上演。
依托“课堂教学云平台”实现提高教学质量、减少作业负担“两不误”，信息化正成为崂山区教育服务的新样态。
在崂山区的中小学校，教研员带领学科骨干教师团队分工合作，打造区域作业资源库，学校在此基础上，结合各自学情、尊重区域性差异，完善生成AI智能校本作业本，形成校本化作业；学生日常作业在AI智能校本作业本上完成，老师批改后，通过全区为每个班级配备的高速扫描仪，在1-2分钟内完成作业分析，即时呈现作业作答情况分析；作业在扫描之后错题被自动收集，同时进入学生错题本和教师错题库，教师在错题库中可以精准知道每道题的作答情况，了解学生每个薄弱项，并针对这些错题靶向训练。作业针对性强了、学生身上书包轻了，学习成绩反而提升了，家庭笑容自然也就跟着多了。
把医疗机构“无障碍”服务送到百姓身边，在崂山区，百姓到门诊就医越来越便捷。
在过去，医院封闭的小窗口、高台子，使得居民挂号就诊隔了一扇玻璃窗，医患交流起来不太方便。为了更好地服务就医群众，不久前，崂山区社区卫生服务中心将原本封闭式服务台的玻璃窗拆掉，把1.2米高的服务窗口降到0.8米，将收款、挂号、药房等区域的18个窗口全部变成开放式柜台，消除患者 “趴高台”“隔空喊话”的情况，在符合防疫规定的同时，把“无障碍”服务送到了居民身边。“过去窗口太小，说话靠喊，现在交流起来明显方便多了。”市民王先生笑道。
创新打造机构养老新模式，成为崂山区完善城市功能的又一举措。
在大力发展居家养老的同时，崂山区积极探索公建民营和医养结合型机构养老发展模式，已建成各类养老机构15家，其中公办养老机构两家，公建民营养老机构两家，民办养老机构11家。目前，这15家养老机构通过内设诊所、社区卫生服务站和与周边医院签订合作协议等方式，均能够为入住机构的老年人提供专业的医疗服务，实现了医养结合全覆盖。养老机构每收住1名青岛市户籍老年人，自理老人每月补助220元，部分失能和失能老人每月补助350元。养老机构用电、用水、用暖、燃气等执行居民价格，此外还有一系列税费减免政策。今年以来，崂山区已为两家养老机构发放建设补助44.7万元，为11家符合条件的养老机构发放运营补助108.7万元，为护理员发放补贴30.4万元。
“一刻钟便民生活圈”是考量高品质宜居城市建设的重要指标，在崂山，通过一个又一个“圈”的建设，民生幸福“底色”被不断擦亮。
所谓宜居，最直接的体现或许就是看能不能便捷舒适地买到所需要的商品和服务。环境整洁明亮、过道宽敞干净、功能分区清晰、配套设施完善……不久前刚刚改造完成的欢乐大家庭农贸市场成为崂山为百姓营造宜居生活的一个缩影。在保留传统菜市场烟火气息的同时，该市场还推出了社区“小管家”，设置缝补、快剪、休憩、应急药品等便民服务项目。“为了让群众购物方便的同时也能吃上安全的外卖，我们在市场的外卖餐饮街全市首批试点推行‘互联网+明厨亮灶’。”崂山区市场监督管理局工作人员说。
透过一个又一个的“小转变”，持续推动城市功能的优化与提升，鲜明的民生底色正成为这座山海品质新城建设成果的最佳注脚。
□青岛日报/观海新闻记者 衣 涛 张 晋
