本报讯 记者自市北区了解到，四方街道食药所优化流程，实现业户“最多跑一次腿”，原来25个工作日才能办好的食品经营许可证，现在缩短至5天。
昨日，市北区青岛丰滢宴餐饮文化管理有限公司法定代表人孙颖激动地从街道食药监管所所长刘相贤手中接过《食品经营许可证》，悬挂在墙上。“当饭店一切准备就绪，到需要办证时才发现，自己对此一窍不通。”孙颖拨打了街道食药监管所的电话，没想到一个电话就搞定了。“工作人员给我介绍了办证的政策流程，还微信推送了一张‘明白纸’，告诉我全程可电话沟通。他们上门拿取相关材料，帮我代办好后又亲自送来。”
据刘相贤介绍，以前经营业户申请办理《食品经营许可证》，先要到相关网站注册和网上许可申报。然后，携带相关材料到街道食药监管所提交。核查材料无误后，与业户沟通经营场所核查时间。最后，食药监管所电话通知业户来领取许可证。一般从进入正式受理流程到办证结束，至少需要25个工作日。
目前，四方街道食药所优化办证流程，推出了代办服务，实现业户“少跑腿”甚至“零跑腿”。
街道食药监管所首先制作了政策流程“明白纸”，业户可通过电话咨询、预留邮箱等方式获取；业户网上注册和许可申报通过后，可直接电话预约经营场所核查时间；在经营场所核查时，业户提交相关材料即可。街道食药监管所最后把办好的《食品经营许可证》送到业户手中。从约定经营场所核查到办证结束承诺在5个工作日内，将办证时间节省了60％以上。此外，街道食药监管所还推出了代办服务，业户可携带营业执照、负责人身份证等相关材料到街道食药监管所，由专业工作人员协助进行网上注册和许可申报，业户最多跑一次，即可拿证。
截至目前，该街道已经为业户办理并送达近20个 《食品经营许可证》。□青岛日报/青岛观/青报网记者 余瑞新 实习生 梁 瑶 通讯员 王恩全
